Ewigo Montpellier - Saint Jean de Vedas Achat, Vente, Intermédiaire Automobile

Je poste rarement d'avis, et encore moins négatif mais la on est dans le non respect.Suite à une annonce je me présente, le véhicule n'étais pas sur le site, il fallait prendre rdv avec le propriétaire actuel, ce que je comprend.Au final avec quelques informations supplémentaires le véhicule me semble moins attrayant.Néanmoins le vendeur doit me faire une estimation de reprise ou de valeur de ma voiture.Après plusieurs semaine sans nouvelle je me représente avec mon véhicule.Le responsable étant absent, je renouvelle ma demande d'une estimation et donne mes critères ainsi que mon budget pour ma prochaine voiture.On me promet une nouvelle fois un rappel.Au final rien, aucun retour.Peut-être que ma voiture ne les intéresse pas, car peu de demande, je peux le comprendre mais il suffit de le dire.Pour ma part malgré que je sois extrêmement tolèrent je considère que cela est un manque de respect et donc de professionnalisme pour une éventuelle transaction.

Premier achat chez Ewigo, agence Saint Jean de Védas. Stephane, très sympathique et passionné d'automobile, a été très professionnel, rapide et efficace. Il a géré tout le côté administratif, mis en avant tous points positifs et négatifs du véhicule en toute transparence. Je recommande les yeux fermés cette agence, Stephane saura pleinement vous guider en toute sécurité ++++.

Pour la deuxième fois consecutive nous passons par Stephane pour la vente de nos véhicules et en sommes ravis ! Tranquillité d'esprit pour nous grâce à son sérieux et son professionnalisme. Nous recommandons !

J'ai vendu ma voiture grâce à Stéphane, d'Ewigo St Jean de Védas. C'est une personne très sympathique, humaine et à l'écoute. Il est arrangeant quant aux disponibilités et humain. Merci encore. Je recommande !

C'était pour moi une première fois avec EWIGO St Jean de Védas pour la vente de mon véhicule. En tout juste 1 mois mon véhicule a été vendu. Je venais de me faire opérer quand il a vendu ma voiture et pour me rendre service Stéphane Kieken s'est occupé de tout, de la dernière vidange, du contrôle technique et même un dernier coup d'aspirateur. Je vous conseille fortement EWIGO St Jean de Védas si vous devez vous vendre ou acheter un véhicule. Ne chercher pas ailleurs c'est EWIGO qu'il vous faut :).Merci beaucoup Stéphane pour votre professionnalisme, votre sérieux et votre bienveillance.

Nous sommes plus ou moins satisfait des prestations et du déroulement de la vente par Ewigo Saint Jean de Vedas. En effet, après avoir longuement recherché une voiture, j’ai trouvé celle qui me correspond via leur site.La voiture nous semble correcte depuis la réception. Un déroulé chronologique pourrait appuyer mon propos…Depuis les premiers échanges, on remarque beaucoup d’oubli de la part d’une collaboratrice (plus ou moins important…) : 1er appel, erreur sur mon adresse mail : je ne reçois pas de proposition commerciale ; puis tout au long de la vente, j’ai dû sans cesse faire des demandes d’envoi de documents/rectification…! Lonie bien que très sympathique, s’est trompée de RIB pour le versement de l’acompte... virement déjà effectué bien sûr ! C’est assez pénible de toujours devoir demander confirmation. Lorsque j’ai demandé de visionner les défauts de la voiture, la collaboratrice ne m’a pas tout montré et j’ai pu les voir en vidéo seulement quelques jours après (à ma grande surprise). J’ai aussi appris après le virement effectué que le véhicule n’était pas sur leur parc, et toujours chez le propriétaire ! C’est assez particulier comme principe dans la mesure où la collaboratrice ne « savait pas » et que « normalement » le véhicule n’aura pas plus de dégâts, et pas plus de km… Un peu vague, je trouve.Néanmoins, il faut reconnaître qu’il y a une facilité de communications (SMS)…De surcroît, les intermédiaires ne m’ont pas avertis que le véhicule présente des défauts au contrôle technique notamment pour les amortisseurs qui grincent… La garantie prendrait, elle en charge ces frais ? Je l’espère.Malgré leur bonne humeur, je suis perplexe quant à la priorité que ce garage fait de la satisfaction de leur client. Après une heure de route pour ramener le véhicule, je m’aperçois que le rétroviseur repeint (assez mal) à la bombe ne se ferme plus électriquement… Sincèrement, ce n’est pas très grave, mais c’est la collaboratrice qui a encore une fois oublié de me prévenir. Le patron s’est déchargé sur elle et nous a dit que sur l’annonce « on n'a pas mentionné l’option », or, c’est une fonction de série sur la finition, et bien présente sur le véhicule ! Un rétro fonctionnel sur deux ce n'est pas très grave, on peut s’en passer, mais il faut absolument communiquer ces soucis lors des conversations téléphoniques. Nous avons donc demandé une prise en charge, chose acceptée ! Bien que le gérant ait insisté sur les importants frais annexes : une révision (80 euros), un capuchon de serrure (10 euros) et une clé à refaire, car le propriétaire l’a perdue… Je continue de dire que je ne suis pas responsable de ces désagréments, et qu’ils sont censés constituer dès lors une prise en charge.Par ailleurs, je tiens à souligner que le ménage effectué dans la voiture était sommaire (volant collant, taches sur les sièges, accoudoirs…), j’ai réussi à faire partir tout ça le soir même en 5 min… Lonie avait également oublié d’aspirer le coffre. C’est assez déroutant étant donné que les frais globaux de mise en route coûtent 800 euros… C’est assez marrant en fin de compte, nous étions en train de reculer et la collaboratrice nous a couru après… elle avait oublié de nous demander un document.Finalement, le rétro a bien été remplacé, après beaucoup d’atermoiements, notamment des devis trop onéreux dans notre garage habituel selon eux. Après acceptation et rendez-vous fixé, je me rends au garage, et les carrossiers ont du coller la coque qui avait été livrée cassé par Ewigo. Un léger sentiment d’avoir une voiture à 17k (ma première) rafistoler, mais tant que ça roule hein, on ne va pas « chipoter »…En somme, je recommande cette agence à condition de demander soucieusement tous les documents afin qu’on vous garantisse la fiabilité du véhicule… ne pas s’empêcher d’insister…PS : 2,5 étoiles nous semblent plus adéquates mais il nous est impossible de les sélectionner...

Professionel, rapide et efficace. Un plaisir d'avoir travailler avec Ewigo pour la vente de mon véhicule. Je recommande vivement!

Cela fait déjà deux fois que je fait appel au service de l’agence Ewigo. Toujours aussi accueillant et disponible.Quel efficacité et rapidité pour vendre mon véhicule. Bien sure que je recommande a 200% cette agence.Un grand merci à Stéphane le responsable et son équipe.Au plaisir de refaire affaire avec vous.