The 26 Beauty

Lieu à fuir.Je suis allée avec une amie pour me faire une pose en gel sur ongles naturel, finalement j’ai changé pour du semi permanent par manque de professionnalisme. C’est à dire que la gérante passe son temps à appeler ses copines en hurlant dans le salon en même temps de me faire les ongles. Hors de prix pour pour un semi permanent très mal posé (45e). Mon amie a voulu se faire laver les cheveux et coiffer pour le nouvel an. La soit disant coiffeuse lui a arraché les cheveux et n’a pas été délicate. En plus de cela la manageuse s’est permis juste avant de se coiffer sachant qu’elle avait les cheveux gras, avec la brosse que la coiffeuse allait utiliser pour mon amie. Les restes d’ongles d’autrui sur la table des ongles, me dégoûtais particulièrement, aucune hygiène. Mon amie a d’ailleurs payer 50e pour sa coiffure. Honteux. Je ne comprend donc pas les avis positifs sur ce salon.

Très belle expérience dans cet institut le personnel est très professionnel et à l’écoute de la clientèle :) j’ai vraiment passé un moment agréable chez eux. Les différents services effectués ont été au top je suis sortie de cet institut avec les sourires car elles avaient répondu à toutes mes demandes et le résultat était parfait.Je vous recommande vivement cet institut de beauté.

Beaucoup de commentaires si négatifs pour un salon de qualité, c’est fou quand même la race humaine et sa méchanceté… Personnellement, de part mon expérience j’ai eu à faire à se salon et cette équipe et je n’y ai trouvé aucun problème. Très bel accueil par la gérante, le salon est superbe, toujours bien entretenu, toujours propre. Quant à la qualité des prestations auxquelles j’ai eu recours elles étaient à la hauteur. Épilation parfaite; manucure parfaite.Malheureusement n’habitant pas Paris je ne peux pas faire mes soins quotidiennement là-bas sinon j’irai sans problème. Mais dès que je suis sur Paris je sais où aller, c’est à 26 Beauty.

À éviter, j’ai fait une manucure, je fini avec les doigts en sang! Qualité à revoir également, le soir même déjà un éclat sur un ongle alors que je n’ai fait aucune activité manuelle! Le port du masque n’en parlons même pas, il est facultatif pour les employés et les clients!

J’étais déjà venue à plusieurs reprises après l’ouverture il y a deux ans, j’avais arrêté de venir après 2 visites ou les partonnes n’étais pas présentes j’avais été très déçu par l’accueil et l’ambiance qui n’avaient rien à voir avec les fois précédentes… j’ai voulu malgré tout prendre rendez-vous, mais apparemment on peut pas prendre rendez-vous on nous baladent, dommage on dirais que cet institut ne veux pas travailler après 3 jours à leur courir après pour obtenir un rendez-vous je suis allée voir ailleurs . Merci pour votre professionnelisme et la façon dont vous traitez votre clientèle

Un institut au top avec des personnes très agréables et toujours souriante, accueille chaleureux, toujours à l'écoute du client, je suis venu faire un lissage cheveux, le personnel est très patient, je recommande à tout le monde, je manquerai pas de refaire des soins chez eux.Continuez comme sa, la déco du salon est impressionnante, 5 étoiles !

Je rejoins ABSOLUMENT LES NOMBREUX COMMENTAIRES NEGATIFS sur cet endroit ! A fuir ! La responsable" n'est absolument pas professionnelle !Je lui ai indiqué mon mécontentement après avoir payé un montant de 85€ pour une prestation d'épilations et une manicure

Aucun professionnalisme.Je passe au salon pour prendre rendez-vous pour une dépose, on me dit qu’il y a une rupture et qu’il faudra que ce sera pas avant mardi. J’appelle pour prendre rendez-vous, on me dit de passer et de prévenir un peu avant.J’appelle avant de passer, on me dit qu’il y a plus de place, on me propose le lendemain, je propose alors 18h, c’est confirmé. Mais il faut que je fasse attention le salon ferme à 19h, pas de problème.J’arrive à 17h59, lumière éteinte. J’appelle, pas de réponse. Je décide d’attendre 15min, toujours personne. Bref À ÉVITER.

Suite à la publication d’une story Instagram, « brushing + soin 15€ », j’ai pris rendez vous pour bénéficier de cette prestation.Ce n’était pas la première fois que je visitais le salon, j’ai déjà fait plusieurs épilations qui se sont bien passées, si on ne tient pas compte de l’absence de propreté du salon (que ce soit côté coiffure ou dans les cabines de soins). J’ai déjà échangé à deux reprises avec la directrice du salon, qui est très gentille (Dounya) et à qui j’avais fait part de mon étonnement du déferlement de commentaires négatifs alors que j’étais satisfaite de mon expérience, jusqu’à ce jour. Elle m’avait répondu que c’était la faute du personnel, qui, auparavant était désagréable et pas assez qualifié.Hier, elle n’était pas là et je suis sure que j’aurais été contente une fois de +, si ça avait été le cas.En ce qui concerne la coiffure, elle a été bien réalisée. J’ai refusé le soin mais j’allais payer la formule pour laquelle j’avais pris rendez vous. J’ai donc eu un « brushing flou » (cf définition d’un brushing : Mise en plis où les cheveux sont travaillés à la brosse ronde et au séchoir à main). D’après la personne en charge du salon hier, parce que j’ai demandé à ce que le brushing ne soit pas lisse mais arrondi aux pointes, c’est une prestation totalement différente, qui vaut le double : 30€, et SANS LE SOIN. La coiffeuse a utilisé : une brosse ronde et un séchoir à main, je n’ai même pas eu de sérum à la fin …Bien sûr, le paiement s’effectue en espèces.Ce n’est pas la première fois que je vais en salon faire un brushing « flou » mais je ne me suis jamais vue facturer le double de ce qui était annoncé, voire même un prix supérieur à ce qui est affiché (cf : publicité mensongère, articles L. 121-2 à L. 121-4 du code pénal : « Est également considérée comme étant mensongère la publicité qui omet ou dissimule des informations. »). La story Instagram aurait pu mentionner « à partir de 15€ » et cela aurait été légal.C’est un délit, puni par la loi.Après y être retournée aujourd’hui, je décide d’écrire cet avis car j’ai été reçue par une personne condescendante et de mauvaise foi qui ne souhaite même pas dialoguer, alors que la veille, pour une « copine » ou habituée du salon, elle a su faire preuve de gentillesse en offrant la dépose de sa manucure.Étant juriste, je ne peux laisser passer ça pour le non respect des règles et en tant que personne, pour l’accueil que j’ai reçu.Je présente mes excuses à toutes les personnes à qui j’ai recommandé ce salon et vous conseille à toutes, de le fuir.