Service cartes d'identité et passeports du 18e

je suis allée hier agent d accueil qui m a reçue très gentil'. à l écoute professionnel '. Merci à vous

Abominable expérience.Nous avons eu le malheur d'être reçu par une personne désagréable et autoritaire.A la limite de nous taper avec sa règle de maîtresse d'école....Bon courage si vous tombez sur elle...

Je suis venu pour un renouvellement de carte d’identité et j'avais oublié un papier .. au lieu de refuser mon dossier , le monsieur qui s’est occuper de mon dossier, m’a dis avec bienveillance sois je repasse demain ou si c’est possible dans la journée sans me faire attendre ,repasser avec la pièce manquanteDu coup, vu que ma mère travaille pas loin je l’ai appeler et je suis revenu vers lui 15 min après et tout c’est bien déroulé !Merci à lui !!

Le personnels est très sympa et accueillant et vous explique de à a z se qu'il faut faire franchement rien à dire

Enfin un service de passeport avec des gens gentils!! Quel plaisir!Merci pour votre accueil

Au delà des problèmes de démarches en tant que telles qui ne sont pas le ressort des personnes sur places ; en deux démarches à ce centre j’ai eu des expériences très désagréables avec le personnel qui vous prend de haut et se permet même de faire des remarques sur vous comme si la vitre plastifiée permettait de ne pas les entendre ?Je sors d’un rdv avec une agent qui s’est permise de poser plusieurs questions à un accompagnateur en situation d’handicap qui ne pouvait pas y répondre; elle a continué même après lui avoir indiqué qu’il n’était pas concerné par le rdv. L’agent en question était dédaigneuse car je ne comprenait pas pourquoi on me demandait des pièces supplémentaires que l’on avait pas demandé la veille à mon conjoint alors qu’on a fait exactement la même démarche.Un rdv extrêmement désagréable pour une démarche obligatoire et pour laquelle on paie une centaine d’euros.

Pas professionnel. Discute avec les collègues. Ne prends pas en compte le dossier remplit. Honte pour nos services administratifs

Je ne mets jamais d’avis mais pour le coup je vais en mettre un car pour un lieu de service d’identité je suis très satisfaite.Le monsieur que j’ai eu a pris le temps de m’expliquer pourquoi mes photos n’étaient pas conformes et m’a laissé le temps d’aller en refaire juste en bas.Le monsieur de la sécurité était aussi très gentil et m’a aidé pour les photos.Rendez-vous à 9h, j’ai été prise 2minutes après mon arrivée.Rapide, efficace !