Matmut Assurances

Très bonne agence avec un responsable très sympathique, souriant et très pro!Franchement content.Les avis négatifs des aigris jamais contents qui ne concernent même pas cette agence sont vraiment hors de propos ici : les gens confondent le siège, les services administratifs et les agences...En ce qui me concerne, je vous recommande vivement cette agence.Des prestations de qualité et une agence toute neuve, toute belle. Ils proposent même des mutuelles pour animaux maintenant.

Sinistre en date du 30 septembre . Tout le monde se renvoie la balle pour des documents déjà envoyés. Cette assurance fait traîner et ment . On nous dit avoir téléphoner aux témoin et envoyer des documents . Bizarrement aucun témoin a eu des nouvelles de la matmut !!!! Nous sommes victime et encore plus de cette assurance . A fuir .

Je suis sociétaire de la MATMUT depuis de nombreuses années et j’ai toujours obtenu satisfaction. Cela c’est encore confirmé aujourd’hui avec un accueil chaleureux et professionnel de la conseillère de l’agence de Lyon Vaise qui m’a reçue ce matin. Je recommande vivement cette agence.

Bonjour à tous. Je ne sais pas pour vous, mais moi j’ai continué à payer toutes mes cotisations assurances pendant le confinement (115 € /mois quand même) et ça ne me pose aucun problème. C’est pourquoi je ne trouve pas normal de n’avoir personne, et je dis bien « personne », qui répond au téléphone. J’ai essayé maintes fois depuis le 11 mai 202, à toutes heures, … La Matmut est tout simplement aux abonnés absents et se contente de me renvoyer systématiquement vers le site Matmut pour faire mes démarches en ligne. Autant je trouve normal que ça tourne aux ralentis, autant ce management permanent du « faite le en ligne vous même» m’agace au plus haut point. Il y a des situations où nous avons besoin d’avoir une « vraie » personne au téléphone. Je vais donc bloquer tout simplement mes cotisations Matmut et aller voir ailleurs. Je suis un citoyen compatissant, responsable mais pas pigeon. bien à vous. Nld

Je recommande!! très honnête gentil professionnel!je les ai eu pour m'aider a comprendre ma facture ils ont été au top!!rare de trouver des assurances comme caon sent l'expérience comparé à la plate forme.encore merci à vous !!!

MUTUELLE de BRANQUIGNOLLES, ne réponde pas aux mails et aucun suivi. Cela fait plus de 15 jours que j'ai faire parvenir des devis et tjs pas de réponses et reste évasif lorsque l'on demande des explications 9.Conseil : au lieu d'investir dans des pubs de M..., investisser dans des services réactif.Mutuelle à FUIR ET VITE !

J'ai trouvé un accueil très professionnel, à l'écoute de mes besoins. Le responsable de l'agence s'est parfaitement adapté à mes demandes parfois particulières et a su être très proactif. Résultat : le transfert de tous les contrats de la famille à l'agence Matmut de Lyon 9ème avec une économie significative à la clé. Je conseille vivement.

Un directeur d’agence a l’écoute et trouvant les bonnes solutions aux problèmes de ses clients. Des conseillers bienveillants et très accueillants.

Aujourd'hui 5 Novembre je suis rentré dans le bureau de votre agence pour me renseigner au sujet d'une mutuelle. Il y avait deux personnes qui travaillaient, aucune ne m'a prié de m'assoir en attendant que l'on puisse s'occuper de moi . J'ai attendu deux minutes et je suis parti. Bel exemple de professionnalisme .