Kiloutou Fos-sur-Mer

Pitoyable! Nous avons loué une mini-pelle avec livraison à domicile pour une journée. Elle devait arriver à 8h. Ne la voyant pas arriver nous avons appelé. On nous annonce que le livreur est à Marseille. 14h toujours rien et en plus aucune nouvelle de leur part. Nous appelons une nouvelle fois. Et là on nous dit qu’ils en ont une de dispo mais qu’elle n’est pas chargée. Passons sur le fait que ça fait déjà des heures qu’on poireaute alors qu’ils pouvaient régler le problème, nous leur disons que c’est trop tard et demandons une livraison deux jours plus tard avec réduction du prix en dédommagement. On nous propose de la garder pour le week-end mais plein tarif. Et ils osent en plus chipoter sur le plein de gazole. Si j’avais voulu l’avoir deux jours je l’aurais demandé deux jours donc non.Avec en prime une personne désagréable au téléphone alors qu’ils sont en tord (nous avons en plus payé un artisan la journée qui n’a pas pu bosser).C’est bien la dernière fois que je vais chez eux, journée bousillée!

Personnel très aimable, attentif et d excellents conseils.

Je tenais à remercier l'équipe de Kiloutou Fos pour son efficacité et son professionnalisme je recommande cette entreprise de même aux particuliers merci encore de votre rapidité

Bon loueur

Prestation correcte

tres pro

Prix aberrant ! Personnel démotivé peu enclin à vous renseigner.

Location d'un échafaudage d'escalier en très mauvais état, agence impossible à joindre le vendredi, quand le lundi j'explique que je n'ai pas pus utiliser le matériel correctement, on me répond que cela arrive parfois... on ne m'a même pas proposé un geste commercial... en tant que professionnel c'est la première et dernière fois que je loue chez ce genre de loueur peu scrupuleux...

De tout