Piscines Ibiza Confort Plein Air

Devis piscine prête à plonger (opérationnelle en 15 jours soi-disant !) signé le 10 février 2023 avec chèque d'acompte de 30% encaissé illico ; livraison piscine le 17 mars 2023 et règlement de 65% de plus, retiré illico. 3 jours après elle était comblée et remplie selon les préconisations. Nous sommes le 2 mai 2023, et .............. tout le matériel (payé mais non installé, stocké dans le garage !) me fait bien galérer grave la suite de mes travaux, j'ai une belle mare à canard, l'eau à tourné car la machinerie n'est pas opérationnelle et montée que partiellement. Donc je dis à Confort Plein Air......... MERCI pour cette belle mare à 40 K€ très rustique où il ne manque que les carpes coyes et les nénuphars pour décorer mon terrain ;-)

Bonne communication et bonne qualité. Sav top.

Rien à redire délais respecté au jour prêt pour une coque florida 2 avec volet intégré. Technico-commercial Mr Masaloux très pro, toujours à l'écoute, disponible, suivi du chantier nickel.Je recommande

Je pense rarement à laisser des avis en ligne, mais je pense qu'il est important de le faire dans ce cas. J'ai été à l'agence de Chappes, et accueilli avec le sourire. Le commercial à qui j'ai eu à faireétait à l'écoute, a pris le temps de discuter avec moi des détails de mon projet de pose, et tout s'est excellemment bien passé de la première discussion à la fin du contrat. Je recommande vivement.

Suite au recommandé du 25 avril 2023 et mon avis négatif ci-dessous datant d'une semaine...... Rien, nada ?! Ah si, la couleur verte s'est bien installée jusque sur les parois, et une odeur digne d'une fosse septique se dégage en plus des moustiques ! L'excuse du propriétaire" est que la machinerie partiellement installée ne pourrait être démarrée à cause d'un devis signé avec une mauvaise couleur de volet immergé ?! A mon avis il suffirait juste de finir la machinerie (car le total est réglé à 95%) traiter l'eau avant de la jeter (qui se fait rare pour rappel !) et de monter par la suite le volet

Nous sommes ravis de notre piscine installée avec un peu de retard ! Je tenais à remercier en particulier Laurent Massaloux, commercial chez Ibiza, pour sa compétence, son professionnalisme, sa disponibilité et sa compétence. Toujours présent pour répondre à nos interrogations avec gentillesse et courtoisie

Personnel accueillant, de très bon conseil, magasin à taille humaine,

On a signé pour notre piscine... mais pas avec eux vu qu'ils ne donnent pas suite aux demandes de devis. Un appel de la maison mère nous assurant que le concessionnaire local va prendre contact et c'est tout... Au moins on ne risque pas de se noyer dans une piscine Ibiza, c'est déjà pas mal...

Je ne suis absolument pas satisfaite du SAV de ce concessionnaire et de la marque IBIZA Piscine plus généralement. J'ai eu une fuite sur le filtre de ma piscine (installée en 2007) et malgré les multiples appels + mail, je n'ai jamais été rappelée pour réparer ou changer le filtre. Et j'ai été patiente en insistant sur 1 mois. J'ai donc appelé le service central d'Ibiza Piscine qui n'a pas mieux répondu... Je suis donc partie chez un autre concessionnaire, qui a réglé mon problème en 2 semaines.Je suis restée pendant 1 mois 1/2 (période estivale) avec une piscine qui tournait sans être filtrée et qu'il a fallu vider à la main suite à l'orage de juillet.Je ne recommande donc pas ce concessionnaire, peut-être très compétent dans l'installation, mais en tout cas pas dans le SAV et la relation commerciale associée.

Piscine construite par leur soin. Nous sommes très satisfait, le chantier a été très bien suivi et réalisé dans les temps. L'équipe est très professionnelle, ils répondent très rapidement au téléphone et ce même une fois que le chantier est terminé, ce qui est assez rare pour être souligné. Nous ne regrettons absolument pas notre choix pour la construction de notre piscine et les recommandons vivement !