Pressing Net Plus

J’ai fait nettoyer mon nouveau manteau après l’avoir porté pendant une saison. Il m’est revenu complètement feutré : mon manteau n’a plus du tout le même aspect et je n’ose même plus le porter. J’ai tardé à contacter la responsable car je ne suis plus dans la région, lorsque que j’ai pris contact avec la personne pour en discuter et voire quelles solutions s’offraient à moi j’ai eu un retour très surprenant : aucune remise en question de sa part! Elle n’a rien voulu savoir et m’a laissé entendre que l’état du manteau n’était que la conséquence d’un mauvais entretien de ma part … alors que le manteau était en très bon état avant son passage chez ce pressing !!En conclusion, en plus d’avoir payé un manteau de marque pour une saison seulement (car plus utilisable en l’état) + les frais de pressing, j’ai eu le droit à un TRES mauvais accueil, moralisateur, où on m’a laissé entendre que j’étais une personne malhonnête et où on m’a expressément demandé de sortir de la boutique !!?Je me demande où sont passées les valeurs de cette commerçante …Je n’y retournerais plus et je vous conseille d’en faire autant !Pour faire suite à votre réponse à cet avis :Madame,Votre réponse est à la hauteur de votre accueil...Je suis attristée de devoir me justifier face à des accusations malhonnêtes mais si cela peut aider d’autres personnes à se faire leurs jugements :- mes parents sont bel et bien habitants de Saint-Péray. En revanche, il s’agit de MON manteau que JE porte (et non mes parents jusqu’à preuve du contraire) et qui est stocké chez MOI donc. Dois-je vous fournir un justificatif de mon domicile pour justifier de ma bonne foi ?- Il n’a jamais été question de remboursement. Encore une fois ce sont vos jugements et vos suppositions. Je n’ai jamais fait cette demande. Comme je vous l’ai partagé, je suis venue chez vous pour en discuter et voir ensemble si une solution était envisageable (ou non) au vu des délais bien dépassés.Ce que je regrette, au-delà de mon manteau abîmé, c’est votre manque de professionnalisme.31 ans d’expérience, peut-être et tant mieux, je vous tire mon chapeau. Mais être commerçant cela passe aussi par le bon traitement du client. Les 31 ans d’expérience ne vous auront pas rendu si infaillible que ça visiblement.

Professionnalisme et travail de qualité, je recommande.

Établissement sérieux, travail de qualité ! Merci pour votre accueil et votre sympathie ! Ma parka Hugo Boss est revenu comme neuve ! Service au top !

Travail de qualité, toujours effectué avec sérieux et professionnalisme. Je recommande !

Très bien elle s adapte pour l enlèvement