ŠKODA BYmyCAR Toulon - La Garde

En arrivant depuis la Corse en bateau, nous avons eu une panne de batterie. Nous nous sommes directement rendu chez le concessionnaire Skoda le plus proche. Nous avons été reçu pour une équipe jeune, accueillante et dynamique ! En moins de 2h de temps, nous avons pu reprendre la route en toute sérénité ! Spécial merci au mécano pour son efficacité et son amabilité !

Un très grand merci à Louis et Maryse d'avoir réussi l'impossible en me trouvant un véhicule de haute qualité en un temps très réduit, et cela avec amabilité et une très grande écoute de mes besoins. Merci à vous !

Notre Skoda Karoq atteignant bientôt les 100 000 km il était temps de le changer. Nous avons alors opté pour un Skoda Kamiq sur les conseils de Louis. Nous en sommes ravis. Nous remercions sincèrement Louis pour ses conseils, et son professionnalisme. Il a su être à l’écoute de nos besoins sans forcer l’achat. Nous avons été convaincus après une seule visite et un essai déroulé le même jour. Malgré une charge de travail importante, Louis a su se rendre disponible pour répondre à nos besoins et nous permettre d’avoir une voiture superbe.Nous remercions également Carine pour son professionnalisme et son aide dans la recherche du financement le mieux adapté à notre budget.Un petit bémol sur le service carrosserie qui m’a obligée à faire 3 allers-retours en 3 jours par « manque de temps » pour me contacter avant que j’arrive afin de m’informer que ma voiture n’était pas prête (carrosserie a effectué post-achat).

Nos chaleureux remerciements à toute l'équipe de la concession ŠKODA LA GARDE et, plus particulièrement, à Maryse, Louis et Mehdi !Leur accueil et leurs conseils nous ont permis de trouver dans les meilleures conditions le véhicule qui convient nos besoins et qui, depuis, nous donne entière satisfaction.Nous recommandons vivement ce distributeur à tous les futurs acheteurs !

Passés à l’improviste sur le trajet du retour de vacances pour régler un souci de message de sous-pression des pneus, nous sommes repartis après seulement une dizaine de minute avec le problème réglé, les niveaux vérifiés, etc… Une équipe au top, et un service parfait, avec le sourire et la bonne humeur en plus. Si j’habitais dans le coin, ce serait ma concession/garage de prédilection!

Accueil chaleureux de la part de M. Benevento, il a su me conseiller tout en écoutant mes besoins afin d'avoir un échange constructif et de qualité. Si vous cherchez un commercial qui connait bien ses produits et avec beaucoup d'écoute client, je vous le recommande !

Reçu par Louis le 13 novembre, accueil sympathique , informations complètes , donne de bons conseils. Je recommande.

L'équipe est vraiment de bon conseil et accessible.Je viens de réceptionner mon véhicule, tout s'est bien passé, ils sont arrangeants et considèrent chaque client comme unique !Ils viennent de gagner 2 clients fidèles.Encore merci pour cette belle expérience d'achat.

Équipe et surtout suivi clientèle au top !Nous sommes venus avec ma femme par curiosité pour la Skoda Fabia, qui pouvait correspondre aux besoins de mon activité professionnelle (infirmier à domicile) ; nous en sommes repartis avec un projet d'accompagnement vraiment personnalisé, au delà de mes attentes !Alors que d'autres concessionnaires ne pouvaient m'accompagner d'un point de vue professionnel, Christophe mon conseiller pro, à su me faire confiance en me permettant de bénéficier d'avantages réservés aux professionnels, alors que j'effectuais les démarches pour me lancer en libéral !Résultat : un bon de commande pour la Fabia après un essai routier fait sur le qui-vive, alors que je n'avais même pas pris rendez-vous !Bien sûr, le groupe proposant plusieurs marques automobiles, nous avons fait le tour des différents véhicules pouvant me correspondre, mais la première impression s'est révélé concluante.Et le jour J, comme à notre première arrivé, nous avons encore une fois été accueilli avec convenances et professionnalisme.Ce n'est pas tous les jours que l'on décide de faire l'acquisition d'un véhicule neuf, et quand bien même, on s'y sentais comme chez nous, cette petite satisfaction d'être considéré comme un client reconnu, alors qu'il s'agissait de notre premier achat.Nous avons ensuite été pris en charge par Christelle pour la remise du véhicule. Elle nous accueillis dans une pièce style show room privé et tapis rouge, durant laquelle elle a pris le temps de tout nous expliquer et paramétrer le véhicule.Mais lorsque j'ai aperçu la qualité de la brillance de la carrosserie, j'ai vite compris que ce concessionnaire ne faisait pas comme les autres !J'ai fait traiter mon autre véhicule, un coupé Alfa Roméo, chez Ceramic Pro.La Skoda que je récupérais brillait tout autant, c'est impossible en sortant d'une peinture en usine !Lorsqu'elle à ouvert le coffre, elle nous à montré le coffret des produits d'entretiens ayant servis à la préparation.Tous leurs véhicules (et ils en ont des marques à proposer !) sont traités par Pro Tech Monte Carlo ! Un expert en traitement et protection des peintures que je connaissais.C'est ce genre de petits détails qui font que l'on remarque la volonté de ce groupe de se démarquer !Et quand Christelle nous rappelle qu'une voiture, oui oui, il vaut mieux la laver au Karsher" pas au rouleaux sous peines de micro-rayer la carrosserie