Hôtel Mercure Annecy Sud

Le plus mauvais personnel que j'ai jamais vu.Le sol en salle qui colle, serveurs qui tournent en rond sans regarder les tables et ce qu'il manque, capables de servir 3 assiettes sur 4 sans voir qu'il en manque, capable de servir une coupe de glace poire belle Hélène" sans glace

Une belle chambre avec tout ce qu'il faut pour passer un agréable séjour (3 nuits). La salle d'eau est bien mais avec la douche vous arrosez jusqu'au lavabo ;-).Au restaurant, la carte est réduite (2 entrées, 3 plats) : c'est un peu court si vous devez dîner plus de 2 fois ! Personnel très aimable. Petit déjeuner avec un choix abondant.Les bémols : 1) pas de restaurant le samedi et le dimanche, et de proposer (sauf quelques bocaux dont se demande ce que l'on va bien pouvoir en faire ...), alors que proposer au bar un petit repas froid du genre plaque de charcuteries et fromages savoyards ne devraient pas poser beaucoup de problèmes (un quelque sorte un petit déjeuner entre 19h00 et ...).2) la salle du restaurant au moment du petit déjeuner le dimanche matin était bien garnie de miettes diverses et variées... comme le restaurant est fermé le samedi, ces miettes étaient là depuis un petit moment...

D'où viennent les 4 étoiles de l'hôtel ?Personnel peut accueillant à notre arrivée, aucune explication concernant les services en chambre, petit déjeuner, piscine... Peu de discrétion de la part du personnel d'accueil.Personnel du soir au bar / accueil et celui du petit déjeuner par contre très chaleureux et agréable.Piscine en rénovation mais aucune indication lors de notre réservation, nous l'avons su en arrivant grâce au panneau sur la porte mais personne ne nous l'a signalé.Nos draps n'ont pas été changés alors que nous avions laissé un mot en chambre.. nous l'avons signalé à la réception mais peu de réaction de leur part.Je mets 3 étoiles pour le buffet qui été copieux avec de bon produits. Le lit confortable et très grand et l'emplacement car proche d'Annecy sans l'agitation de la ville avec parking sécurisé.Cher pour les prestations proposées.

De passage pour un déplacement professionnel. Nous y avons trouvé un très bon accueil et du personnel au petit soin. Très bonne qualité de literie, petit déjeuner frais et varié. Le restaurant est également très bien. Des plats travaillés, tout cela dans un cadre chaleureux.

Nous avons passé un très bon séjour en famille dans cet hôtel. Ils possèdent toutes les commodités nécessaires pour venir en famille (ex : lit parapluie en très bon état). Les chambres sont spacieuses, bien équipées et décorées, l'insonorisation est bonne et la literie très confortable.Le personnel est à l'écoute et très serviable.Le petit déjeuner buffet est plutôt gargantuesque et très bon.La piscine est bien orientée avec des zones d'ombres.Nous n'hésiterons pas à revenir !

Honnêtement, payer 240€ par nuit pour une chambre dans un Mercure 4 étoiles m'a paru excessif compte tenu de l'état de celle-ci. La chambre que j'ai occupée était très sale, avec de la poussière accumulée dans les coins, des traces d'interventions non terminées au-dessus de la porte et même des toiles d'araignées. Le jacuzzi, bien qu'agréable, était mal éclairé le soir, et les guirlandes étaient remplies d'eau. De plus, la discrétion laisse à désirer puisque le jacuzzi est visible des bâtiments en face. Côté positif, le petit déjeuner était correct, l'emplacement pratique et le personnel aimable. Cependant, la chambre ne justifiait en aucun cas son tarif. Petite note supplémentaire pour ceux qui sont grands comme moi (1m90) : la douche est un véritable défi. Globalement, une expérience assez décevante.J'ai laissé un avis plus détaillé par mail, mais aucun réponse.

Chambres très bien insonorisées et spacieuses. La literie est excellente . Le dîner est bien . Le petit déjeuner est tres bon avec des produits frais et locaux . Le personnel est très sympathique. Une bonne adresse à l’entrée d’Annecy

Hôtel sympa prestation correcte pour une nuit rapide pour ma part arrivé 20h départ 10h très satisfait petit déjeuner complet est bon.

L’hôtel est placé dans une zone industrielle, mais rien de dérangeant.Plusieurs coins de notre chambre ont été oublié lors du ménage.Un petit déjeuner très complet !En résumé, nous avons passé un bon séjour.