La Poste

Ma mère âgée de 86 ans devait avoir son recommandé délivré ce jour par le facteur puisqu elle était absente hier . Ce jour le facteur lui a mis du courrier dans sa boîte mais n a pas sonné pour le recommandé alors qu elle était la !!! Comment fait elle maintenant avec la canicule ???? Elle paie un taxi pour aller récupérer son courrier ???? Négligence totale de ce jeune qui doit bosser pour l été et plus vite je finis , plus vite je rentre . En attendant il ne se pose même pas la question pour savoir comment font ces personnes âgées plus ou moins dépendantes sans entourage pour récupérer leur recommandé . J irai donc demain à la poste faire le boulot de ce facteur !!!

Très professionnel et très sympathique ! Nous recommandons a 100% la poste des routes ! Les employés sont vraiment très serviables !

Je me permets de modifier mon message suite à la réponse du directeur.Vous m avez envoyez le lien pour faire un recours. j ai déjà envoyé plusieurs réclamations ( toujours restées sans réponse).Certes votre bureau de poste ne se charge pas de l'acheminement et de la distribution à domicile des colis. Mais sur le site internet de la poste il est noté dans la rubrique réclamation :En accueil physique

2 avis de passages reçus sans que personne ne sonne chez moi alors que j'étais là exprès. Colis redirigé vers le bureau de poste. J'y vais pour récupérer un colis pour ma mère, on me dit qu'il faut la carte d'identité de ma mère et la mienne en physique et non photos ou alors il fallait que je fasse une procuration, ce que j'ai fait. Je reviens ah bah enfaite c'était une procuration en ligne pas sur l'avis de passage. Je ne savais pas qu'il fallait autant de sécurité que pour rentrer dans une ambassade pour récupérer une paire de chaussures àla poste. Colis renvoyé à l'expéditeur.

Bureau de poste très professionnel et chaleureux ! Nous aides dans toutes nos démarches ! Rapide et efficace on le recommande à tous les clients ! Confiance garantie !

Tout d’abord, méthode de très étranges de travail. On a eu un petit soucis qui a duré trop concernant des recommandés…Heureusement que le directeur a su gérer à la perfection la chose l’étoile est vraiment pour lui.Aujourd’hui ma belle mère peine à reccuperer un colis alors qu’elle a pièce d’identité et atttestation. (Car je suis malheureuse pas en forme olympique)Vraiment ce bureau de poste même si le stationnement y est aisé je n’y retournerai plus.

Ma sœur et moi avons été très bien accueilli par l'ensemble du personnel ,agréable à l'écoute nous ont très bien aidé dans la démarche de nos papiers.Ils en faudrait davantage des personnes comme cela. j'espère que ces personnes se reconnaîtront.

Nous avons recours aux services de la Poste des Routes, régulièrement depuis de nombreuses années. Un grand merci à toute l'équipe. Personnel serviable, dévoué, compétent, consciencieux, rapide, pas d'attente. Si certains bureaux de poste sont à fuir, celui des routes est exceptionnel. Certains devraient prendre exemple. Merci à toute l'équipe. Je recommande.

Une honte, recommandé transmis mi mai pour clôturer mon compte et plus de 30 mails sur l application...  des appels sans réponse de ma conseillère, de messages vocaux, des mails... décidément la poste des routes c'est le far West, personne pour répondre !Mon compte n est toujours pas clôturé depuis mi mai !Vous avez reçu mon recommandé fin mai, vous avez bloqué mes moyens de paiement, vous m avez prélevé 60 euros de frais de changement de Rib et maintenant je vois que vous me prelevez même des frais de 1,50€ !Bordel mais quelle arnaque cette banque et terriblement incompétent !

Une fois de plus obligé d’aller récupérer un colis à la poste des routes, car le facteur a décidé de jouer les ninjas en posant son petit avis de passage car sûrement trop pressé de finir sa journée.Je précise que j’ai passé pour la deuxième fois une après midi à attendre la porte d entrée grande ouverte avec des chiens qui aboient pour une mouche mais il a encore réussi à poser son avis de passage sans que je le vois faire.Je me présente au bureau de poste pour ma femme qui travail (de 8h à 18h sur Marseille) donc impossible de récupérer pour elle, et on me demande une copie de son livret de famille car erreur de nom sur le colis donc pas le même que sur la pièce d identité, en étant pris de haut et sans aucune empathie. NOUS n’avons pas tous la chance d’avoir des horaires de travail de 9h à 12h 13h 17h! Vous ouvrez juste pour les chômeurs et retraités! Bientôt il faudra poser un congé pour récupérer un colis! Service client la poste minable! La sécurité pour récupérer un colis c’est normal mais quand on est aimable comme une porte de prison on reste en back office !