CARGLASS Pare-Brise Marseille 11

Un très bonne accueil (café offert), des locaux propre. Une prise de rendez-vous sur place immédiate avec les travaux effectués dans la demi-heure qui suit malgré le nombre de client déjà présent. Une équipe chaleureuse et souriante. Un diag bien éffectué et de bon conseil prodigué par un tech qui se nomme Lauris (il a vu un deuxième impact que je n'avais pas vu). Un impact ou deux, c'est le même prix ! Au moment de faire les papiers et de régler, des explications clair (explication du fonctionnement de l'assurance ect) et des facilités de paiement proposé sans frais qui en rajoute à la satisfaction. Un grand merci notamment à Djamel et Lauris qui ont un réel professionnalisme et sens du commerce. Bravo Carglass, je reviendrais !

Super accueil téléphonique ! Super accueil dans les ateliers. Travail effectué rapidement, sans aucun problème et toujours beaucoup de bienveillance au départ. Expérience parfaite!

Une équipe au top, efficace, je me suis rendu sans rendez-vous, par chance j ai été pris rapidement avant de partir prendre la route, j'ai été bien accueilli, je recommande vivement !

Je ne conseil pas, mon pare brise à mal était changé, en laissant un trou entre le tableau de bord et le pare brise, ainsi que le lave glace qui ne fonctionnait plus, donc impossible de nettoyer mon pare brise durant mon trajet. Ce qui est dangereux, puisque j'ai du faire plus de 800km avec ma fille de 11 ans. J'ai voulu faire confiance sans regarder et vérifier les prestations qui avaient été faite, mais je ne ferais plus cette erreur, maintenant je prendrais le temps de tout vérifier. Je pense que les professionnelles devraient être mieux formé et plus professionnels, car il s'agit de véhicule et donc de la sécurité d'autrui.

Accueil sympathiquePrise en charge du véhicule à l'heure prévueBon travail effectué et véhicule restitué avant l'heure prévue.Patrons et employés très sympasMerci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Très bonne prise en charge, réactivité et le personnel est à l'écoute, très agréable, et surtout professionnel, on m'a même nettoyé l'intérieur de mon véhicule

Very pleasant staff, who impresses with their speed of work and professionalism.I definitely recommend!!!

Je loue le professionnalisme de Carglass grâce à ses employés très performants. La personne que j'ai eu au téléphone s'est occupé de tout en récupérant les informations utiles telles mes références d'assurance,ma carte grise. Elle m'a trouvé un rendez vous rapide à la Valentine pour le changement de pare-brise. Je loue également la haute compétence du mécanicien qui s'est chargé du remplacement efficace de mon pare-brise et m'a rendu l'intérieur du véhicule très propre. Bonus : un cadeau offert concernant le petit aspirateur pour véhicule. Je n'ai rien eu à payer.Félicitations à toute l'équipe.

J’ai fais mettre des plexi glass la bas en attendant les vrais vitres, plein de bouts de verre étaient encore sur les sièges, la voiture est neuve, ils ne m’on pas remis mon tapis de concessionnaire avec motorisation, l’agent Olivier est très désagréable au lieu de trouver une solution et de faire un geste commercial il raccroche au nez et dit qu’il ne peut rien faire que l’agent n’a pas manger le tapis c’est la honte, on viens pour ce faire mettre des glaces pas pour ce faire prendre ses tapis et au minima quand on est dans le commerce on se charge des clients et on ce met au minimum à la place des clients. Le service consommateur a été avertit

Je recommande vivement CARGLASS pour y avoir été accueillie chaleureusement et bien conseillée. Une bonne équipe de professionnels, méticuleux et ponctuels... Très satisfaite