Crous de Limoges

Personne non aimable, le service est une catastrophe.Si vous êtes presser concernant une demande de bourse vous ne serez pas au bon endroit, les appels téléphoniques sont interminables juste pour avoir quelqu’un au téléphone et lorsque la chance se présente le personnel vous aide en aucun cas à trouver une solution et vous redirige directement vers quelque chose qui n’existe pas.Ce service doit changer et au plus vite !

Service déplorable, comme la plupart des autres avis, j'ai appelé le Crous pour des renseignements concernant la bourse j'ai eu une conseillère qui visiblement devrait apprendre la politesse

Ne répond jamais au téléphone ni aux mails. J'ai tenté de les appeler en avril et mai pour un problème relatif à l'avis d'imposition....aucune réponse. Aujourd'hui je tente de nouveau puisque je n'ai toujours pas reçu de notification et rien....sans cette notification je ne peux absolument pas m'inscrire, tout le monde n'a pas les moyens d'avancer les frais même en plusieurs fois. Bref je constate que l'avis général est plus que défavorable....Faut réagir, non ?

Service absoluement DESASTREUX c'est dommage que l'on ne puisse pas mettre de note en négatif parce que je l'aurais fait PERSONNE est capable de répondre à un appel un mercredi après midi, ne savent rien faire pour vous aider bref crous désastreux je pense que tout cela est bien évidemment de la faute de manuel macs qu'il faut destituer au plus vite

Inutile de donner un téléphone de contact vu que personne ne répond

Un mardi à 15h l'après-midi : personne ne répond au téléphone. Il faudrait embaucher ou arrêter de se tourner les pouces, y'a des gens comme moi qui aimeraient travailler.

UNE HONTE ! DES CAFARDS DANS LES LOGEMENTS DE LA RESIDENCE BEAUBLANC DE LIMOGES, PAS UNE EXCUSE DE LA PART DE LA DIRECTION, UNE DESINFECTION À VENIR SANS DEMANDER L'AVIS À PERSONNE, DES PRODUITS CHIMIQUES AVEC LES AFFAIRES PERSONNELLES DES ÉTUDIANTS DANS LES LOGEMENTS, IL AURAIT FALLU FAIRE CELA CET ÉTÉ, UNE HONTE, NOS ENFANTS SONT TRAITÉS COMME DES MOINS QUE RIEN, MINABLE

C'est une honte!Il y a un standard téléphonique qui nous dit qu'une opératrice va nous répondre, mais c'est à se demander s'ils ont un téléphone sur place!Pendant 1h30 je n'ai fait que appeler le service. toujours la même voie de machine nous répétant merci de patienter une opératrice va vous répondre""

A quoi bon avoir mis un numéro de téléphone et un mail si ce n'est pas pour répondre !!!!! Laissez votre place aux personnes qui voudraient réellement travailler !!!!! J'ai beau appeler mais personnes ne décrochent pourtant quand je me déplace soit y a personne au guichet soit 20 personnes qui attendent car vous faites mal votre travail mais pourtant je vous voit H24 au téléphone. INADMISSIBLE .

En accord avec tous les avis négatifs des autres usagers, j'estime que ce service est d'un manque de professionnalisme et de sérieux flagrant. J'ai fait une demande de logement par le crous ayant validé mon dossier la personne en charge à déjà oublié de donner les liens du rendez vous pour la remise des clés (un point en moins), j'appelle le crous et une personne à l'autre bout du fil me répond avec confiance que ce n'était pas à elle de s'occuper de ça !! Alors qui gère les logements crous à part... Le crous?? Elle me renvoie le numéro de la résidence la borie qui n'a rien a voir avec les papiers administratifs et qui ne s'occupe que de remettre les clés et la résidence en question me précise que c'est bel et bien au crous de s'en occuper ! Je rappelle le crous qui me renvoie encore une fois à ma borie en comprenant finalement que c'était au pôle hébergement du crous qu'il fallait s'adresser. Ce service a enfin compris qu'ils ont oublié le lien par mail. Manque d'organisation et de serieux et personnel parfois désagréable qui vous engueulé au téléphone. Vivement que ce service médiocre change au plus vite (bien qu'ils n'aient aucun intérêt et aucune envie de faire des efforts) au vu de son monopole d'unique service public possible vis à vis des etudiants.