BOUYGUES TELECOM

Ma femme accompagné de ma fille de 6ans c'est fait malmené oralement par le vendeur rouquin il oser menter la voix devant ma fille qui est entré à la maison traumatisé et se n'ai pas la première fois qu'il se comporte ainsi avec ma femme et leur responsable un irresponsable qui défend la cause de son employé son prende en compte se que j'étais venir lui expliquer je vais déposer une plainte contre eux ma fille et tous tremblente en s moment même que je vous écrit on et client depuis plus 9ans et jamais nous avons connu une tel situation.

Je vous le conseil fortement, les vendeurs sont à l’écoute. Ils ont la joie de vivre, souriants. Et surtout très professionnel

Pas sérieux à Saint Médard en salles 33 de la part de certains employés. Pas de solution pour un problème de film sur mesure la posé. Pas du tout professionnel mais le premier vendeur une semaine avant un vrai pro mais beyg internet pour régler de soucis dommage. Bref toujours un verre qui fait des bulles sur le bord du smartphonecar posé trop près du bord.

Nous sommes venu pour faire changer les verres de nos téléphones qu’on a acheté en mai l’année dernière…. donc juste un an on nous a vendu un verre qui et garantie a vie. Qui au final n’est pas garantie il faut aller sur un site internet qui vous demande de rentrée votre téléphone….. sauf que au final vous devez payer l’envoi du verre qui et garantie a vie lors de votre achat chez Bouygues de plus entre le parton qui ne connaît pas son produits en magasin qui et dans l’incapacité de vous répondre correctement comment procéder sur le site du produit qu’il vend … entre son manque de professionnalisme s’ajoute son incompétence et qui n’a aucuns sens du commerce. Ainsi que son employée. Je trouve cela regrettable jamais aussi mal reçu dans cette boutique. Fort bien dommage l’équipe d’avant était bien plus commerçante à bon entendeur passer votre chemin

Ouverture de la boutique indiquée à 9h30 mais effective à 10h. Alors que la conseillère Bouygues Télécom au téléphone m'a confirmé que je pouvais laisser l'équipement à la boutique, la personne présente m'a demandé d'attendre ou de revenir (après une attente de 45 minutes). Service déplorable.

Désirant changer d’opérateur après une longue série de dysfonctionnements et d’incommunicabilité, j’étais angoissée à l’idée de gérer le transfert de ma box et j’ai été reçue avec beaucoup de patience , des explications claires . Beaucoup de professionnalisme et un accueil très agréable. Un grand merci à Stéphane.

Merci à Allan pour son professionnalisme lors de notre venue en boutique mercredi. Ça fait du bien d avoir des commerciaux souriant, sérieux et humain.

Excellent accueil dans la boutique... le vendeur à répondu à toutes nos attentes et même plus... merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre côté commercant... je conseille cette boutique les yeux fermés...

Nous avons été très bien reçu, ma maman et moi. Un vendeur très à l’écoute, qui a su répondre parfaitement à nos attentes, qui prend le temps avec ses clients.Une boutique au top que je recommande sans hésiter.