C.G.O.S Ile-de-France

Personne ne repond au tel..les prestations ne sont pas données comme prévu..une honte!!

CE au top ! L’offre billetterie est très intéressante. Toujours reçue mon courrier ou mes prestations en temps et en heure .Jessica Lasnier Lechevin

J'ai eu de la chance ce matin une dame m'a rependue rapidement car je n'arrive pas a me connectée a l'espace billetterie mot de passe erroné (j'ai du me tromper il faut dire aussi que par fois c'est 6 chiffre et d'autre 4 ) bref la dame me dit je ne comprend pas moi je voie votre espace il n'est pas bloqué je lui demande de commander par tel ok au moment de payer on m'a raccrocher au nez et depuis toutes les lignes sont occupée.

J'ai payé en novembre 2022 pour des chèques culture et n'en ai à ce jour jamais vu la couleur. Après les avoir contacter à plusieurs reprises, le service client finit par me dire d'aller déposer une main courante au commissariat, sans fournir aucune preuve d'envoi de leur part et sans possibilité de remboursement. J'ai bien évidement que ça à faire !!

Le site Web n'est pas du tout intuitif. C'est une tannée de regarder : les billets pour n'importe quoi. En plus, je suis retraitée depuis 6 mois et du coup c'est impossible de retrouver mon mot de passe.

Bonjour,Le service prestations maladie est déplorable ! J attend les prestations maladie depuis janvier et maintenant février,Il manque des compléments ok mais quand ils sont renvoyés par l employeur ca prend énormément de temps et tout ce qu on trouve a dire au tel c est que ça sera traitée dans les plus bref délais et par ordre de priorité, oui mais si vous prenez la date du retour du complément d informations je peux toujours attendre ! Je pense que depuis janvier je suis prioritaire avant ceux de février et mars ! Et j ai des informations sur mon espace que quand j appel eux ne les ont même pas un peu bizarre. On fais remontée l informations en me disant qu on allait revenir vers moi j attend toujours. C est toujours les mêmes phrase ben on sais pas il faut attendre

Jamais été déçu par le service. Quelques lenteurs de traitement des dossiers mais ce qui est entendable. CE au top!Quand je regarde les commentaires, c'est tout à fait la fonction publique hospitalière aujourd'hui. Les agents ont plein d'avantages mais ne sont jamais contents, ils sont privilégiés par rapport à d'autres mais sont toujours en train de se plaindre. Il sont pour la plupart la cause du problème qu'ils pointent du doigt. Merci le CGOS!

Je déconseille fortement de souscrire un plan épargne retraite auprès du CGOS.Lorsque vous récupérez votre épargne en une seule fois à l'issue de votre carrière. La totalité de l'argent que vous avez épargné est taxable avec vos autres revenus en plus de la taxation de vos intérêts.Ainsi pour 20 000€ d'épargne j'ai payé 5 000€ d'impôts.Un an avant ma prise de retraite ils ont modifié le statut sans prévenir. Je n'ai pas pu bénéficier de la fiscalité sur les anciens contrats, taxation à 7%, bien que je l'ai contracté en 1985.

Déjà arreter de répondre àux avis en étant désolé,mais faite plutôt le nécessaire pour que les agents soient satisfaits.je n'ai pas reçu la totalité de la prestation maladie malgré plusieurs relances. D'ailleurs j'ai laissé tomber Échange de mail interminable pour obtenir un document que je n'ai toujours pas. Service injoignable aujourd'hui.bref pas beaucoup d'aide. Je connais la fonction publique et ce message négatif s'adresse aux responsables et non aux agents qui font leur possible

Nul faut relancer constamment pour un dossier qui n arrivé pas.......