MAIF Assurances Montigny-le-Bretonneux

TRÈS BON ACCUEIL.PROTECTION JURIDIQUE ON SESENT AIDÉ.

Le traitement d'un sinistre auto avec 0% de responsabilité et 1700€ de frais de réparation a pris plus de 10 mois : j'ai du avancer les frais pour pouvoir faire rouler ma voiture et menacer de procès la MAIF avec ma protection juridique souscrite à la GMF. Je quitte la MAIF pour la GMF !Les prix pour les motos sont trop élevés vis à vis du niveau de couvertureL'ESPRIT CORPORATION TRES PEU POUR MOI !

J'ai été contrainte de quitter la MAIF mais dès que je l'ai pu j'y suis retournée. 1ère excellente surprise : on me répond au téléphone quasi instantanément, 2nde, on écoute ma demande et son historique. Enfin, on me conseille, véritablement et c'est précieux, et j'ai un retour dans l'heure. Je suis ravie !

Mon avis ne concerne pas la délégation de Montigny-le-bretonneux précisément. Mais plutôt la qualité du service de gestion des sinistres.D'abord, il y a un manque de transparence pour le sociétaire. Je n'ai à date aucune visibilité sur l'avancement de mon dossier, malgré plusieurs relances.Votre espace adhérent, n'offre aucune visibilité sur chez quel acteurs est bloqué le dossier.Les différents intermédiaires,(experts et garagistes) me disent qu'ils ont besoin du feu vert de l'assurance. L'assurance, me dit que mon dossier est bon et qu'il n'y a plus aucun blocage. Et l'assurée est au milieu car sa voiture n'est pas encore réparée.. Malheureusement, je viens à nouveau de recontacter le garagiste cette après-midi, qui me donne le même retour, depuis quelques jours.L'expert, me dit qu'il a eu le gestionnaire de mon dossier par téléphone, mais tant qu'il n'a pas d'écrit de la part de l'assurance, il ne peut rien faire.C'est vraiment, désolant de laisser ces assurées dans cette situation de blocage, qui dure depuis 1 mois et demi.On a fait confiance à MAIF comme assureur pour l'image d'un assureur aux côtés de ces sociétaires en cas de problèmes. Or le constat malheureux est que la prise en charge a traîné depuis un mois et demi.Je constate malheureusement, que les autres personnes de ma résidence qui ont subi le même préjudice, ont été prises ont chargé plus rapidement par leurs assureurs et leur véhicule sont déjà réparés.

c'est désolant d'avoir affaire à ce type d'assurance qui fait traîner les dossiers et qui font tous pour ne pas faire leur devoir d'assureur.Les slogans à la télé sont antinomiques avec leur traitement des assurées.

Assureur militant ? Dans notre cas nous cherchons encore les rares indices qui nous permettraient de l'affirmer, car nous avons eu différents interlocuteurs qui ne sont absolument pas dans le dialogue. Tant et si bien que nous hésitons encore entre, au mieux, de l’incompétence, au pire une sorte de refus à assurer un sinistre. Sociétaires vous voilà prévenus, et je suis à votre disposition pour en témoigner en privé ! Ce traitement déshumanisé est bien triste car dans notre cas nous ne pourrons plus accueillir notre aînée presque centenaire toujours en EHPAD. Serait-il possible de revenir à un peu plus de raison ?

Après plus de trente ans à la Maïf, J'ai changé d'assurance car après avoir accroché mon véhicule sans gravité, ils ont envoyé un expert chez mon carrossier qui a jugé que mon véhicule était bon pour la casse... Lol... au point même que leur casseur m'a contacté au téléphone vers 20h un vendredi soir. L'expert, n'a d'ailleurs jamais recontacté mon carrossier... En fait, mon véhicule étant un diesel, ils ont dû vouloir l'éliminer de la circulation. En fait quand ils font de la pub en se disant militant" ou encore qu'ils font en sorte de réparer les véhicules avec des pièces d'occasion... çà aurait pu être vrais il y a quelques années encore... J'avais toutes mes assurances chez eux

Je leur envoie un mail pour résilier le contrat d'une de mes 2 voitures.3jours après, aucune réponse. Donc , je leur téléphone : un disque me demande d'attendre 5'. Au bout de 12 ', ce disque me demande de rappeler le lendemain!Bravo la MAIF!

Appel pour obtenir un contrat d'assurance box garde meubles. Attention claire, gentille, avec la solution adéquate, le prix correct, ma satisfaction permanente comme cliente.

Après avoir soucris à une seconde assurance voiture je suis toujours en attente de la vignette verte. J'ai même reçu la nouvelle carte grise avant! Est ce que les envois sont fait en économique pour prendre autant de temps? Où bien faut il que je me déplace pour avoir ce document comme je l'ai fait pour l'assurance du 1er véhicule ?