JD SPORTS

Très bon magasin , accueil excellent avec des employés compétents, à l'écoute, réactif et très agréables.Ils sont de très bons conseils

J'ai rarement vu des vendeurs pareil.On leur pose des questions, ils ne répondent pas et parlent ensuite à leur collègue.Manque de respect total.Je demande 3 fois une paire de chaussure, 3 fois qu'on me donne des chaussures abîmées ou tachées. Même pas la vendeuse s'excuse. Je lui dis et elle m'ignore ensuite pour parler à sa collègue.Je rêve! Il est urgent de changer de métier pour certains!

Vendeurs pas vraiment agréables (sauf une). Déçu. Beaucoup d'attente. Pour finir, je quitte le magasin après avoir acheté une paire de chaussure sur un «merci, tchao» sans sourire.

Accueil déplorable! Comportement inacceptable des employés plus occupés à répondre au tel à leurs amis. Après choix d'une paire de chaussure il nous a fallu attendre une heure le retour du vendeur. Lamentable! Bye à plus jamais!

Super magasin de baskets et de vêtements de sport.Énormément de choix.L'accueil super malgré le monde.Pas mal de vendeurs disponible pour nous renseigner.Dans la fameuse rue saint Rome.

L'accueil est froid. Les vendeurs parlent entre eux et se racontent leur vie pendant qu'on les attend sagement!! Le magasin est blindé et ils s'en fichent! On a fait que ça d'attendre encore et encore ! A force on est parti ailleurs et on est pas prêt de revenir!!

Je comprends pas que se soit si compliqué de changer juste la taille d’une paire de chaussures.J’ai acheté une paire de chaussures pour offrir donc forcément si la taille ne convient pas à la personne elle est sensé faire avec le ticket sans prix qu’ils m’ont fait.. Hors la personne s’est déplacé jusqu’à Toulouse (2h de route) tout ca pour ne pas avoir la taille qu’elle souhaite (je peux comprendre qu’ils ne possèdent pas toutes les tailles) mais de là à me dire « qu’est-ce qu’un ticket sans prix? » et ne pas pouvoir me faire un remboursement ou un avoir pour avoir une paire de chaussure à la bonne taille tout simplement je trouve ça absurde de faire des tickets sans prix puisque apparemment ils ne servent à rien…Je suis très déçu d’avoir acheter cette paire que la personne ne peux pas mettre puisque je ne peux pas la changer

Alors là, j’ai une pépite sur ce magasin.Je viens acheter une paire de basket avec ma grand mère.Déjà on demande du 38 elle se ramène avec du 39.. bon une erreur ça peut arriver… passons.Au moment d’essayer elle nous tend une chaussure. Ma grand mère âgée de plus de 75 ans l’essaie. Et demande ensuite à essayer la seconde chaussure. La vendeuse nous répond que ce n’est pas possible pour éviter le vol. Ma grand mère a donc dû enlever la première chaussure pour essayer la deuxième.Nous avons tout de même répondu a la vendeuse que ma grand mère ne partirait pas en courant avec les chaussures une fois au pied. Et que quand bien même elle essaierait, la vendeuse âgée d’une 20aine d’années la rattraperait avant même qu’elle n’ait franchi les portes.Mais non, elle a refusé de faire essayer les deux chaussures en même temps.Une explication pour cette stupidité ?

Visite le samedi 07/10, vers 16h. Nous venons acheter des cadeaux pour de la famille. A notre passage en caisse, nous demandons un ticket sans prix, c’est refusé par la caissière car « vous avez déjà payé ». Après essaie de négociation, le refus reste total. Même pas un essai de sa part de sortir le ticket sans prix. (Alors qu’elle n’était pas passé à un nouveau client). Après une montée en pression nous demandons le remboursement de nos articles. Refusé de leur part aussi. Nous sommes juste otage et nous n’avons pas de marge de manœuvre pour permettre une discussion et un accord. La vendeuse fini juste par levé les yeux en l’air et monter la voix. Et après me parle de « la prendre de haut » à ce niveau il faut juste soigner son complexe d’infériorité et changer de métier si on est pas capable d’écouter et aider le client.Heureusement son responsable était là pour essayer de trouver une solution dans la discussion et non pas l’affrontement.Mais cela ne rattrape pas le manque de professionnalisme de sa vendeuse. Si j’avais pas, ça aurait été 0 étoiles.

Très déçu, une vendeuse étant voilé âgée je dirais de 20 ans (aucune importance mais juste pour la reconnaître ) m’a manqué de respect alors que je m’apprêtais à acheter une paire de chaussures pour ma fille, dès que j’ai voulu demander une taille elle m’a dit de partir car « elle ne servais plus » alors que il y avait du monde dans le magasin qui était encore servi. Et en partant elle a oser me dire « aller aller » en faisais un signe de la main en mode « dégager du magasin », c’est à se moment là que j’ai peter un plomb, je pense que en tant que vendeuse même si tu est souler par ta journée tu n’a pas à parler comme sa surtout que je ne l’es absolument pas provoquer et j’allais partir. Je ne reviendrais plus et je ne conseillerai pas se magasin a autrui.