AGATHA Paris - LE CHESNAY C.C. Parly 2 Printemps

Plus jamais. Souhaitant acheter un cadeau pour un anniversaire, je vais au stand Agatha. Lors de mon arrivée, je demande à la vendeuse si elle a une collection en stock. Elle me précise que oui mais elle n’avait pas tous les bijoux associés à cette collection.Je confirme le modèle auprès de la vendeuse. Entre-temps elle commence à servir une autre cliente et lui propose l’article que je souhaite acheter (sachant que c’est le dernier en stock), je l’interpelle à 2 reprises mais fait semblant de m’ignorer. Elle continue de servir la cliente, arrivée bien après moi, et lui vends le collier que j’avais demandé. La vendeuse fait semblant de ne pas comprendre, lorsque je la confronte, elle me réponds que c’est normal.Je trouve cela honteux, scandaleux, peut être que ma tenue et mes origines ne lui convenaient pas !

J'aime beaucoup les bijoux proposés, mais le service client est à revoir, apparamment il se fait à la tête du client, et certaines vendeuses osent se moquer du client devant lui, on les attend glousser entre collègues..

Beaucoup d'attente.

Acolhedor

Très beau stand et bon choix de bijoux toujours actualisé et renouvelé selon les nouvelles collections. Je valide !

Bonne boutique, l'enseigne est sérieuse et les produits d'assez bonne qualité. L'équipe est assez sympathique. Les collections manquent un peu de caractère mais c'est un regard purement subjectif.

Aucun emballage sur les bijoux reçus par internet, À éviter !