Centre Ophtalmologique de l'Ill

Mr salloum Ne comprends pas qu'une enfant de 2 ans et demie peut pleurer de peur et la traite de mal élevée et capricieuse tout en disant à ses parents qu'ils ne savent pas éduquer leur enfant.Consultation non faite mais facturée tout de même. Bizarrement à Sélestat deux semaines après ça s'est passé très bien

Pour un premier rendez vous ( docteur Ritz) j ai été très bien bien reçu je le conseille très bon praticien

Pour moi docteur Salloum est le meilleur ophtalmologue qu’il m‘a été donné de rencontrer, magicien dans sa profession avec une formidable dextérité chirurgicale, son intervention sur mes yeux a été une réussite totale. Je n’ai plus besoin de porter de lunettes moi qui ai pleuré le jour où il fallait en porter. Je souligne tout particulièrement sa politesse, sa gentillesse et ses précieuses explications en amont de la date des interventions. Je vous le recommande vivement.

Dr SALLOUM est à fuir ! Il m’a rejeter de son bureau sans aucune prise en charge !Aucun professionnalisme, est-ce qu’il connais le serrement d’hyppocrate ?

Secrétaire assez froide dès notre venue. Attente de 40min pour être prise en charge par une orthoptiste formidable. D'une gentillesse et patience fabuleuse. Vu ensuite par le dr simonis qui a vu ma fille. Fin de consultation retour chez la secrétaire pour m'annoncer un dépassement d'honoraires de 42.77 alors que ma fille est en ald. Je n'ai jamais payé pour les suivis ophtalmologique de ma fille. C'est bien une première. Ils auraient pu annoncer ce genre de chose à la prise de rendez vous.

Dès le départ je constate que c est déjà la secrétaire qui pratique la pré-consultation avec l'auto-réfractomètre.Ensuite c est l orthoptiste qui prend le relais pour la mesure de la vue. Puis elle vous laisse dans la salle de consultation numerotée que le Dr vienne finir l oscultation... J ai attendu quasiment 15 minutes que le Dr termine la consultation antérieure.Secrétaires médicales ne sont pas très avenantes... Pour l amabilité on repassera.Ils ne m ont pas appliqué le tiers payant donc il faut avancer la totalité de la somme. Vous devez régler la consultation mais vous ne savez même pas ce que vous réglez : quel acte est facturé ? Y a t il dépassement d honoraires ? Ça n est pas mentionné, ni même communiqué lorsque j ai reglé. Au final après avoir reçu le décompte de la sécurité social, j ai constaté un gros dépassement d honoraires !Pour terminer, l ordonnance de lunettes donnée par le Dr ne comportait pas l'écart pupillaire, (cette mention est obligatoire). J ai donc dû la prendre moi-même car après avoir essayé d appeler l après-midi, le secrétariat n est pas joignable : il faut rappeler les matins !Donc j ai la sensation d être un client dans une chaîne d optique. Pas très chaleureux.Bof je ne recommande pas.

Dr Simonis! Le meilleur ophtalmologue que j'ai pu voir. Un homme gentil, patient, agréable. Il a pratiqué une exérèse de xanthelesma il y a 2 jours. Il a su me rassurer la où mes peurs prenaient le dessus. Il a pris le temps d'expliquer tout ce qu'il allait faire. N'oublions pas ses infirmières qui ont été d'une douceur sans nom. Je recommande les yeux fermés !

Je sors de consultation. Bravo a toute l'equipe. Je recommande ce centre: de l'accueil telephonique au medecin: gentillesse, pas d'attente, professionnalisme, explications. Merci a vous.