Madame Rose - Institut de beauté

Salon très cosy avec une super équipe ! La responsable est adorable tant avec les clients que son équipe ce qui donne une ambiance vraiment cool. Les prestations sont au top , en ce qui concerne le vernis le plus beau choix de couleurs et la recherche par l équipe des dernières tendances donc vous trouverez toujours votre couleur ! Je conseille vraiment mais pas trop j ai peur de ne plus avoir de rendez vous aussi facilement ;-)

Institut et prestations de qualité ;J'y vais régulièrement pour mes ongles et pour l'hydraFace et j'en suis toujours très satisfaite.Les filles sont gentilles, agréables et toujours de bonne humeur.Un institut où l'on se sent bien !

Magnifique institut avec une équipe adorable. Moments super agréables passés pour des poses de vernis. Je recommande vivement et j ai hâte de revenir ;)

J'y suis allée car on m'y a offert un bon cadeau. Très joli salon et très bon accueil. Beaucoup de choix dans les couleurs pour le semi permanent.Par contre, quel dommage, aucun ongle n'a été limé correctement, aucun était droit malgré mes remarques, et forme non respectee, au début je n'ai pas fait attention avec la lumière intérieure, mais en extérieur c'était flagrant on ne voyait que ça, j'ai dû tout relimer, les mains et les pieds.Je suis hyper déçue, c'est vraiment dommage. Au prix des prestations qui m'ont été offertes, c'est hyper dommage.

Ça se passait très bien jusqu’à présent.Je n’ai pas pu me rendre au rendez-vous booké obligatoirement via planity avec acompte de plus de 50% obligatoire également et je n’ai pas pu prévenir.Beaucoup d’obligation avant de recevoir une prestation.J’appelle aujourd’hui pour re planifier un rendez-vous étant cliente mensuelle, refus catégorique de l’établissement.Je perds donc mon acompte, je devrais en payer un nouveau si je rebooke un rendez-vous.En conclusion, le commerce se perd, d’autant plus triste dans des villes comme Toulouse où le pouvoir du bouche à oreille est gage de respect.Quel dommage.La politesse et le commerce ne passent pas que par un ton de voix qui ne va pas plus haut que le politiquement correct, ils passent aussi par l’écoute, l’accompagnement, la compréhension et surtout pas par le fait de raccrocher au nez d’une future ex cliente.Vous aurez probablement raison dans votre réponse, m’expliquant la politique de la maison pour éviter des no show sur des grosses journées comme le samedi, je vous entends. J’entends surtout que comme le commerce d’aujourd’hui, vous privilégiez la quantité à la qualité et c’est bien là ma peine, moi qui venais initialement pour la qualité.C’est comme un couple, quand ça va plus dans l’intérêt commun, c’est moi je et le reste on s’en fout.

L'équipe est au top, toujours souriants et professionnelle! J'adore venir dans cet institut !

Je recommande fortement !J’ai réservé un soin pour ma femme, elle a été conquise !Accueil chaleureux et très professionnel, le personnel est top.Ma femme est vraiment satisfaite et le prochain RDV est déjà prit.

Après avoir longtemps hésité j'ai fait mon premier recourbement de cils chez Madame Rose. L'équipe est très sympathique est le résultat au top !! Un rendu naturel mais qui fait quand même son petit effet. Je suis ravie de cette expérience, je reviendrai ! ✨️✨️

Je ne recommande pas... un masque hydrafacial qui laisse, certes, une très belle peau mais qui n'enlève pas tous les points noirs, à ce prix là je m'attendais à mieux...Un second rdv, juste avant mon mariage, non honoré" car malade

Clientes depuis l'ouverture, les filles sont toujours très professionnelles, agréables et accueillantes.(En dépit parfois de rencontres virulentes de certaines clientes".)bravo les filles pour cet écrin ! Tant par la qualité que votre sens du commerce. C'est un vrai bijou !"