Urgence Scooters Saussure

J'ai eu une expérience formidable avec Urgence Scooters Rue de Saussure ! Big up to Isma et toute l'équipe. Le service clientèle était exceptionnel, les scooters étaient en excellent état et le processus de vente était facile et rapide. Je recommande vivement pour leur fiabilité, leur qualité de service et leur flotte de scooters bien entretenue. Merci à toute l'équipe pour cette expérience mémorable !

Service et accueil d'une réactivité au top.Merci Urgence pour votre gentillesse.

-Très mauvaise expérience.-Je me présente pour un problème de démarrage du scooter, on discute des éventuelles réparations à envisager, sans ne jamais rien valider. On se quitte en disant qu'un appel ou message me sera envoyé avant toute intervention.Je reçois un message à 18h le samedi, m'indiquant que la batterie a été changée et que je dois venir récupérer mon scooter dans l'heure qui suit sous peine de payer des frais de gardiennage de 25€/nuit. (Le garage sera fermé deux nuits)En allant récupérer mon scooter, je paye donc une facture de près de 500€. Problème: mon scooter ne démarre toujours pas.Conclusion: Il suffisait de changer le bouton de démarrage......Mais ça ne représentait peut-être pas un assez gros devis à vos yeux.

Je récupère un scooter de chez avec plus de 5000€ de facture et toujours des problème donc je vais chez un autre Piaggio je lui donne leur facture il ouvre mon scooter et trouve au moin 4 pièces facturés non changer des autocollants pas remis plaque réfléchissant arrière pas remis et quand on les appelle il ce décharge de toute responsabilité a fuire il sont là que prend des sous et non pas le contact du client

Ah oui j'oublie le jour où m'a couroi m'a lâcher, j'appelle le garage on me dit que c'est 70e sans compter la main-d'œuvre, mais je leur dit que le scooter et sous garantie donc la courroie devrait être prise en compte, donc la, la personne le prend mal, elle vas consultée ses collègues puis reviens au tel avec un air fâché, que finalement j'ai le droit de faire marcher la garantie...Elle avait la haine au téléphone!! Ils ne veulent que votre argent!! N'achetez pas chez eux ils vous embobiner la tête avec des belle paroles mais une fois que les soucis arrivent ne compter plus sur eux. Franchement j'en ai tellement à dire sur eux... que ce soit le patron les mécanos, les femmes pas aimables

C’est le troisième Mp3 acheté chez Urgence Scooters, toujours un service , acceuil, conseils, écoute, de haute qualité.Talie et ses collegues très efficace.Délai de livraison et de traitement du dossier ultra rapide.Je recommande ….Merci beaucoup pour tout …

J’étais indécis sur l’achat de mon scooter d’occasion. Grég a su répondre à mes attentes et m’a permis de faire le meilleur choix. Je suis reparti avec un mp3. L’atelier respire le professionnalisme et le personnel inspire confiance.Isma a également été sympathique ainsi que sa collaboratrice.Très réactifs à mes demandes à ce jour, j’ai été agréablement surpris.Je conseille cette maison.

Jetait à la recherche d’un casque pour mon scooter et franchement j’ai trouver mon bonheur très bonne accueil de la part d’une dame très très gentil je vous recommande ce magasin

Très bon accueil. Suite à un accrochage je leur ai confié mon scooter MP3. Réparations effectuées avec soin et possibilité de vous louer un scooter en attendant. Je ne sais pas si cela était dû à la période estivale mais j'ai même été surpris de la rapidité avec laquelle mon scooter a été réparé ;) Merci à toute l'équipe, changez rien (ah si, le SMS avec les 25€/nuit pour gardiennage, ça fait un peut agressif, peut être mettre véhicule à récupérer sous x jour svp