Résidence La Bérangère

Les places de parking sont adjacentes et abondent devant l'hôtel et sont gratuites. Le loby de l'hôtel est facile et le personnel agréable. la remise des clés est rapide et le check-in des chambres est facile. Dans les chambres, La literie est confortable, correctement équipées et chauffées, Le linge de maison est inclut au tarif, le ménage du départ aussi. Le tarif de l'hôtel est formidablement attractif pour ses prestations proposées. L'accès aux pistes est devant l'accueil de l'hôtel, Le personnel est très réactif en cas de petits soucis. La piscine est bien agréable. La vue du balcon sur les montagne et la Ville de Grenoble est magique.De petits efforts supplémentaires seraient un plus pour cette belle prestation.Pour un appartement familial de 6 personnes, il n y a qu'un seul porte-manteaux de 3P. 1 porte manteaux supplémentaire serait plus pratique aussi peut être un rack à chaussures à l'entrée, et pour être complet à casquesUn seul jeu de clés pour cet appartement (6p) complique forcément les retours improvisés des clients et obligent ceux ci à s'entendre, s 'attendre...pour le local à skis comme pour le logement. Un 2e jeu de clés serait donc idéal.Enfin c'est dommage qu'en pleine saison l'accueil ne propose pas des horaires d'ouvertures plus amples.Pour l'accès au local à skis (voir photo) l accès direct du retour des pistes n'est pas possible par l'hôtel pour des raisons de nuisances, et il se fait par l’arrière de l'hôtel. Peut-être devrait il être aménagé avec une rampe ou quelques marches pour éviter de tomber lourdement à cause de la glace, qui en l'absence de service ou de personnel, peut devenir rapidement très dangereux. Peut être une personne responsable pourrait y penser,

Logement agréable , piscine ,sauna et salle de sport , bon emplacement.Dommage que ces points positifs soient entaché par un service très faible : à l’accueil on nous débite un discours sur les modalités du séjour avec une amabilité très limite (heureusement qu’il y a des affiches d ne l’ascenseur car elle a allait tellement vite qu’on a rien compris : trop proche de sa pause peut être ?). Sans parler du service au bar : le soir les serveurs ne servent pas ! Nous avons commander 4 boissons (au bar car pas de commande à table) et nous avons dû faire le service nous meme puisque les 2 serveurs n’avaient visiblement pas envie de bosser et préférait s’amuser au karaoke ! C’est inadmissible . Service 0.Et l’amabilité n’est visiblement pas le point fort de toute l’équipe.

Appartement vaste et grand balcon. Propre et bien équipé même si la literie est juste au niveau confort (matelas). Super la piscine et salle fitness et le car qui passe devant la résidence car on peut laisser notre voiture au parking toute la semaine. Le personnel est gentil, à l'écoute et serviable. Notre chien est accepté sans supplément. Belles promenades et moto-neige à proximité.

L'établissement est situé au bord des pistes , avec une belle vue sur la montagne et collé a un magasin de location de ski . Il y a un ascenseur , une salle de sport , une piscine , sauna , salle de restaurantion . Petit rappel , c'est un 3* donc pas de prestation de palace . Les chambres sont équipées tout a fait correctement avec baignoire , plaque vitrocéramique, frigo , balcon , TV . Je trouve que c'est tout a fait correct .Ensuite on va passer aux choses qui fâchent . J'ai vu des commentaires sur la propreté des chambres . C'est faux ! Tout est propre . Le linge est parfaitement propre , les chambres également .Les repas sont consistants et bien garnis . Les serveuses sont d'une serviabilité EXEMPLAIRE notemment une certaine Mathilde "

Équipe au top, logement un peu petit et le petit dejeuner n'est pas très varié. Nous avons passé un bon séjour en compagnie de toute l'équipe qui était au petit soin pour nous.Animations au top ! (merci Chloé)

Que les choses soient claires, ce n’est pas un hôtel 5 étoiles, mais pour autant le personnel et la résidence sont de très bonnes qualités.La restauration fut également très bonne ( petit déjeuner y compris)et la proximité des pistes est un facteur positif.Le personnel est vraiment très serviable. Seul petit bémol selon le prix des boissons au bar.A noter également la mise à disposition d’une piscine et d’un sauna qui rende l’endroit encore plus agréable.Je recommande.

Station familiale très agréable, résidence au pied des pistes et proche de toutes commodités. Les navettes sont gratuites.Logement 6 personnes adapté à notre composition familiale, top !

Séjour qui devait durer 1 semaine en famille qui s'est malheureusement écourté à cause de l'hygiène de l'appartement. Quand nous sommes arrivé une très forte odeur de cigarettes (inacceptable pour un logement non fumeur), la directrice n'a jamais pris la peine de venir constater par elle même ni même de nous rappeler comme elle s'était engagée à le faire.Le restaurant propose des prix exorbitant mieux vaut prendre la navette et aller se restaurer au niveau de la station. Sans parler du bar, qui propose des gauffres à 4€50 et qui ne sont que des produits en plastique réchauffé au micro onde.Juste bien pour dormir en espérant avoir un logement propre, un chauffage et une plaque de cuisson sans court circuit.

Bon accueil,des activités journalière,le restaurant sur place,et un positionnement parfait,je recommande si vous passez à Chamrousse 1750.