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Avis recommandés
CHRISTELE TOURI
15.02.2024
Saur
Service injoignable par mail par 2 fois aucune réponse. Injoignable par téléphone .Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins .Espace client ne conserve même pas les échéanciers prévus.... impossible de savoir quand on doit transmettre un relevé de compteur
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24.01.2024
Saur
aucune communication, aucun service !
Quentin Fra
15.01.2024
Saur
Impossible de les avoirs au téléphone et tout le temps fermé, comment faire pour les joindre
Erwan Boucher
01.01.2024
Saur
Saur vous prévien pas mais à l'ouverture c'est 113 pour le déplacement ! J'ai eu une facture de 233 le 30 du mois... Il mon compter 2fois le déplacement et aucune excuse juste une personne très désagréables au téléphone après avoir attendu 40min !! Ni facture ni rien juste un manque de professionnalisme profond. J'aurai pu m'en passer je l'aurait fait
Bella Chabello
18.11.2023
Saur
Manque total de sérieux, ne rappelle pas les clients même pour un problème technique, mais n'oublie pas d'adresser des mises en demeure même lorsque vous être en prélèvement automatique, c'est dire si ça marche bien !
Pascal Dromson
17.11.2023
Saur
Sous prétexte de covid, personne au téléphone, service dégradé.. Comme c'est un monopole.... Lamentable.
Maximilien Parisi
17.11.2023
Saur
Impossible de les joindre par téléphone même pendant la tranche horaire indiquée. J’ai essayé une dizaine de fois pendant la même journée en attendant 15 mins à chaque fois car j’avais une urgence. Au prix de l’eau le service n’est pas du tout à la hauteur. C’est honteux.
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