Bureau Vallée Villejust-Courtaboeuf - papeterie et photocopie

Venue pour copies et reliure sans avoir seulement formulé aucun commentaire, une employée nous a reproché avec agressivité que notre fichier n’étant pas en PDF il était inutile la prochaine fois de venir à bureau vallée pour ce type de travaux. Fort heureusement son collègue plus sympathique est intervenu et a bien voulu accomplir ce travail.Sans soucis que cette employée se rassure au vu de son accueil déplorable de la part d’une commerçante je trouverai à aller ailleurs pour les reliures ainsi que pour les autres fournitures. Dommage pour les collègues de cette employée obligés de travailler avec elle, ils étaient très mal à l’aise face à son attitude. Dommage aussi pour moi j’aimais bien le choix proposé par l’enseigne mais je n’y remettrai plus les pieds.

Venu pour des impressions j'ai été surpris de découvrir que seuls les formats PDF étaient désormais acceptés... Il aurait été bien de l'indiquer sur votre site, ça éviterait à certains de se déplacer pour rien.De plus je pense que j'ai dû vivre une expérience similaire (à la vue des commentaires récents) avec une personne dont visiblement l'éducation et la politesse n'ont pas été des priorités dans sa jeunesse. Je n'ai par contre pas eu la même patience que d'autres à espérer un de ses collègues plus aimable/compétent, je suis parti illico.

Achat d'une imprimante. La conseillère était très disponible et non avare de so temps et de ses conseils. Nous sommes repartis avec un produit correspondant à nos besoins. Merci. Enfin du personnel qui connaît les produits qu'elle vend contraitement aux grandes enseignes

En début de soirée, je suis venue faire imprimer quelques documents, l'équipe était très aimable et polie. Le service a été effectué très rapidement. Je suis très satisfaite !Aussi, je suis venue en transport en commun depuis Massy-Palaiseau. Entre 16h30 et 19 h, la zone est très bien desservie, c'est très pratique.

Magasin bien achalandé. A dire que le Monsieur à la caisse était très aimable et souriant, j'y reviendrai plus tard pour d'autres achat et en attendant je recommanderais ce magasin

Avant d'aller sur place, j'ai anticipé en appelant le magasin pour avoir des informations sur les achats. En arrivant sur place, voyant que ça ne correspondait pas aux informations qu'on m'avait transmises, une vendeuse m'a dit que j'avais été mal renseigné (ce qui peu arriver), mais avec une posture assez agressive et sans s'excuser le moins du monde, drôle de façon de traiter ses clients... Heureusement que le jeune vendeur, assez gêné sur le coup, a été plus ouvert et à l'écoute.

Surtout si vous achetez chez eux ne pas vous tromper car n'espérez pas un remboursement ou même un avoir.Cliente déjà plusieurs fois chez eux, je me suis trompé dans mon dernier achat. Je suis retourné pour rendre mon article et pour refaire des achats de fourniture bureautique.La vendeuse après avoir inspecté mon livre page par page , dans tous les sens, me sort qu'elle ne peut pas le reprendre car une page est cornée. Sur un ton méprisant et un regard dès mon arrivé, agressif.Pas de soucis je ne suis pas à 8euros près, mais cette façon de répondre et de mépriser ses clients, ça ne passe pas .!Étant moi même commerçante, je pense qu'il faut toujours être accueillante et parfois faire des efforts, pour fidéliser ses clients.Tant pis pour eux je suis reparti avec le livre soit disant cornée (mes enfants dessinerons dessus) et j'ai fait mes achats de bureautique du jour ailleurs.Je ne remettrait plus les pieds là bas !!!

Très bon service, au delà des attentes

J'y suis allé pour réaliser des impressions, mais j'en suis ressorti avec une sacrée facture, le double du prix affiché sur le site bureau vallée... Pour une unité affichée à 0,20€ sur le site j'ai payé 0,45€... Alors oui, sur le site on nous dit tarif à titre indicatif" mais quand on passe à plus du double