Automobiles Brunella Pontarlier-ABP

Dans ce garage j'ai acheté et je viens de prendre livraison d'un véhicule à usage professionnel, j'ai été super bien accueilli et conseillé par Aurore et son papa. Rien à dire de plus qu'un service au TOP, j'ai fait pas mal de garage ces années passées mais ce sont de véritables pros, à conseiller avec excès !

Vu pour des plaques provisoires. Demande une assurance non nécessaire. Bref, préférez un autre garage point les démarches de carte grise provisoire

Certes j'ai eu un RDV rapidement. Mon véhicule faisait un bruit de claquement avant gauche. Le diagnostique avait été fait par un ami mécanicien : les coupelles d'amortisseur.Au garage AD on me fais un devis : pas les coupelles mais une biellette de direction. (200€) Je devais ensuite partir en vacances. Je suis partie mais le bruit persistait. Et a même empiré. J'ai de plus un bruit moteur....je ramène mon véhiculepour un diagnostique : bruit d'usure normal (véhicule de 118000km...) + un contacteur d'embrayage à changer (pb régulateur). 85€ : on m'indique que pour le contacteur il faut aller chez Renault car ils ne peuvent pas le faire.Je vais donc chez Renault qui me change le contacteur et en même temps diagnostique pour le bruit de claquement........les coupelles d'amortisseur à changer !!! Bruit moteur encrassement !Merci qui, merci AD qui m'a fait payer 300€ pour ne pas réparer mes pannes !!Alors oui on m'a dit revenez" qu'on écoutece bruit mais pas envie...après une telle mésaventure. De plus il faut que je vienne spécialement refaire 70km dans le vide une quatrième fois (car la première fois 2 allers-retours)...non merci ! De toutes façons je n'ai plus confiance du tout !!"

personnels sympas et bon travail.Mais 2 heures pour changer 4 roues, ça fait un peu long même s'ils ont eu des soucis avant sur d'autres autos !

C’est un établissement qui prend ses clients de haut et qu’il a une très mauvaise gestion des rendez-vous. Elle se permet de donner un rendez-vous en urgence à un client. Puis une fois le jour J, elle se désiste et Laisse le Client, sans solution. Je déconseille fortement cet établissement.

L' accueil est très bon et très cordial. Le véhicule est bien pris en charge. le travail est sérieux.

Pour acheter un véhicule il n’y a pas de soucis tout le monde est là. Par contre, pour corriger une erreur, il ne reste plus personne. Un double de clé qui ne correspond pas à ma voiture, on la réexpédie et 15 jours après on me redonne une autre clé qui ne rentre même pas dans la portière de ma voiture et malgré des relances par mail et appel toujours aucun retour.Une commande de soi-disant 10 jours qui dure depuis 4 mois...Service après-vente : zéro !

Atelier le plus pire que j'étais. Ma voiture avec intérieur cuir crème et tapis crème, à sortir de un entretien plus noir que les pneus, ils travaillent sans aucune protection papier ou plastique pour protéger. Complètement dégueulasse.

Service au top, très bon accueil. Réparation nickel.

Je viens d'acheter un véhicule dans ce garage et je peux vous dire que tout le monde est à vos petits soins. Quelques soient vos sollicitations ils y répondent toujours favorablement !Non ma voiture n'était pas une Rolls !De vrais professionnels comme on n'en trouve plus beaucoup aujourd'hui !