Noizikidz

Super contente de mes achats pour ma fille de 8 mois ! Livraison express au top

FUYEZ NOIZIKIDS ILS NE RESPECTENT PAS LEURS CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET EN CAS DE PROBLEME A LA LIVRAISON IMPOSSIBLE D OBTENIR REPARATION VOUS AVEZ JETE VOTRE ARGENT PAR LA FENETRE POUR ENRICHIR NOIZIKIDS. J'ai acheté un petit piano qui est arrivé en mauvais état avec des touches qui ne fonctionnent pas. Impossible de le rendre ou d'obtenir un échange. Tout d'abord on vous endort en disant qu'on va vous envoyer un nouveau piano et puis le délai légal de rétractation de 14 jours passé, vous ne pouvez plus rendre cet objet, quand vous les appelez pour demander un échange, on vous répond invariablement : le responsable est absent rappelez demain". Voilà 2 mois que j'essaie d'obtenir réparation c'est impossible ! J'ai acheté un petit piano qui ne me sert à rien."

Commander plusieurs fois sur ce site et même acheté en magasin avant quand ils se trouvaient à Lyon. Je ne peux pas laisser le commentaire précédent sans mettre le mien.Pour ma part je n'ai jamais eu de souci les commandes sont toujours arrivées dans les temps. D'ailleurs je précise le transporteur n'est pas le site internet. Mais bref.

Nous vous avons commandé des produits depuis plus de 30j. Rien reçu. Personne ne répond au mail, personne ne répond au téléphone, le portable est sans arrêt sur répondeur. Nous envisageons de saisir la justice. Merci de vite me contacter

A FUIR ABSOLUMENT !!! Nous avons eu une très mauvaise expérience et nous déconseillons vivement de faire un quelconque achat sur ce site. En effet, nous avons commandé un piano pour les deux ans de notre fille. Incompétent et de mauvaise volonté, le transporteur n'a jamais voulu nous livrer aux jours et heures de livraison convenues si bien qu'il y a eu beaucoup d'allers-retours. Finalement, le colis a été laissé au gardien car celui-ci a été livré un jour où nous avions explicitement dit que nous ne serions pas présents. Le piano a été livré CASSÉ. Notre fille n'a donc pas eu de cadeau. Et Noizikidz n'a rien voulu savoir. Ils ont refusé de nous renvoyer un autre piano, nous imputant la responsabilité de son état !A noter également qu'il est très difficile de les joindre, que quand on leur envoie un mail, on reçoit un message d'erreur comme quoi leur messagerie et pleine. Nous avons donc fait jouer notre droit de rétractation en leur demandant de prendre en charge les frais de livraison et de réexpédition. A ce jour, le piano a été réceptionné par leurs soins mais nous n'avons toujours pas été remboursés, et nous n'avons jamais eu de réponse quant à la possibilité de la prise en charge. En conclusion : anniversaire gâché, transporteur et service client médiocres, pas de piano, et pour l'instant les 100 euros de piano + 30 euros de livraison /réexpédition à notre charge. De la pure escroquerie.

ATTENTION SOCIÉTÉ QUI DOIT ÊTRE FERMÉE DEPUIS PLUSIEURS MOIS !!!!! PAR CONTRE ACCEPTE LES COMMANDES ET DEBITE SUR VÔTRE COMPTE !!!!PROCEDURE EN COURS POUR MA PART

J’ai commandé une guitare puis on m’a indiqué qu’il y avait eu un soucis avec les frais de port donc qu’on devait annuler la commande. Or, j’ai quand même été débitée. Impossible de joindre le service client, aucune réponse au téléphone ni par mail. Ils envoient un faux mail auquel on ne peut pas répondre.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai.Je commande un piano qui m'est livré complètement cassé, je suis leur procédure d'ouvrir le colis devant le transporteur et de refuser le colis. Une semaine que je n'ai aucune nouvelle, je laisse des messages sur le répondeur personne rappelle et mes mails reviennent en erreur. Une belle arnaque ce site. Surtout ne commandez pas.Je vais appeler Julien Courbet (que je connais bien) pour faire remonter l'affaire et dénoncer cette escroquerie et au vu des différents avis négatifs ils vont s'amuser ...

J'ai commandé une guitare et je suis ravie. Merci à Sophie pour son implication et sa gentillesse !Joli produit, prix abordable, livraison expresse! Je recommande !

Service client réactif ! J'ai trouver tous ce qu'il me faillait pour faire mes cadeaux de Noël à mes petits musiciens !!! Noizikidz, le spécialiste de l'éveil musical !