Scoot Company Boulogne

Accueil catastrophique du personnel derrière le contrat ce jour mêmeIl est hautain et imbu de sa personne. Prend le client de haut. Une honte pour l image de la marque. Il se permet de s énerver car, en plein désarroi à cause d un problème de refroidissement sur mon scooter je le sollicité pour m essayer à trouver une solution pour déposer mon scooter le jeudi soir pour un rendez vous le vendredi matin afin de ne pas perdre une matinée de travail...Et quand on lui demande de ne pas s énerver il s emporté et est pas loin de me sortir de la concession.... En se justifiant qu il ne veut pas s'énerver... Une honte. A fuiiirrrrr !!!!Je suis un client régulier qui fait tout l entretien de mon scooter ici habituellement... C est fini...

Une équipe au petit soin avec ses clients, fidèle depuis deux ans pour mes révisions et j'en suis totalement satisfait. Monsieur Christophe m'a accueilli avec un grand professionnalisme. Je recommande cette adresse.

Un grand merci.En panne ce matin ,j'ai poussé mon scooter jusqu'à ce garage..J'ai eu la chance ,d'y trouver une personne accessible accueillante!!!Cette homme a diagnostiqué directement d'où venait la panne en écoutant mes dires, et j'ai pu repartir de suite !!!Encore bravo pour votre professionnalisme .

Suite à une panne de mon Métropolis sur le périphérique parisien j'ai confié mon scooter à ce concessionnaire. Pour le soir même il m'avait remplacé le calculateur qui dysfonctionnait.En trois mots : Professionnel, très réactif et bienveillant.

Après avoir réalisé l’entretien de mon premier Metropolis, c’est ici que j’ai acheté le second.Jamais eu de problème avec l’équipe et suis très satisfait. Le plus « compliqué » étant peut être de réussir à trouver un rdv mais quand on anticipe bien une révision cela ne m’a jamais posé de problème.

Je viens depuis 3 ans pour mes révisions et rien à dire, mon scooter tourne super bien, toujours un rendez-vous rapidement.Prestation au top, pas une panne en 3 ans et 60000km.En résumé je suis entièrement satisfait.

Pb sur mon scooter samedi matin ... ont accepté de me le prendre charge sans Rdv malgré journee chargée !!! J'ai pu le récupérer ds la journée et le mécano ma bien expliqué le pb et ce qu'ils ont fait dessus !!! Merci a eux ... je recommande :)

Je suis venu aujourd'hui (13/11/2020) demander de l'aide dans la concession Route de la Reine de Boulogne-Billancourt suite à une défaillance au niveau des clés de mon véhicule. Le directeur de boutique qui semble avoir des difficultés dans sa vie liée à la Covid-19 a complètement perdu le contrôle… Après avoir décidé de ne pas m'aider, il a commencé à profaner des menaces verbales puis physiques. Tenant un guidon de scooter dans ses mains il m'a obligé de quitter la boutique sous risque de m'agresser avec celle-ci. Je suis choqué de cette attitude et déçu de l'accueil reçu. Je reste dans l'hésitation sur le fait de déposer une main courante même si cela ne fera pas avancer grand chose…….

Scooter Peugeot en panne, je les appelle, ils me disent de passer. Une fois sur place ils me disent qu’ils veulent pas gérer ce modèle (satelis Compressor) sans même chercher à comprendre la panne. Pour des spécialistes Peugeot c’est un comble. Désagréable en plus.

Concessionnaires au top, certes les pièces Peugeot sont un peux chère mais vous bénéficiez d’une garantie dessus. Le concessionnaire ne vous pousse pas à la surconsommation et essaye de vous trouver la meilleure solutions pour vous. Cela fait 3 fois que j’y vais et à chaque fois que des bonnes surprises positive donc vous pouvez y aller les yeux fermé car ils sont vraiment professionnels, sérieux et arrangeant !!!