Marc Orian

Qualité plutôt médiocre vu les prix pratiqués...

Très bon choix

Deux fois où je vais à la bijouterie du polygone et à chaque fois un très mauvais accueil des vendeuses. Je vous conseil d'aller à celle de lattes où les vendeuses sont agréables !

A lattes très content de l'accueil du mercredi

Vraiment déçue de ne pas pouvoir être remboursée ni pourvoir échanger ma bague qui n’etait pas à la bonne taille. J’ai demandé un ajustement de taille, ma bague est soit disant allée à l’atelier pour être ajustée mais elle est à la même taille qu’avant « l’envoie » alors que ça m’a coûté 21€.L’accueil du vendeur qui ne prend même pas la peine d’ecouter n’était pas très chaleureux non plus.

Je suis hyper déçu de la boutique je me suis présenté pour percé les oreilles de ma fille donc jusqu'à la tous se passe bien la petite à perdue une boucle d'oreille je me présente et donc rachete une autre paire avec forfait perçage d'avoir que le personnel à du mettre à peu près 45mn a trouver un paires de boucle d'oreille, je n'arrive donc pas à lui remettre je me représente pour lui faire mettre sa boucle doreille sur place on me suggère a nouveau de régler à nouveau le perçage plus boucle d'oreille on est donc à 90e un perçage d'oreille sans aucune autre solution possible à savoir que la personne qui nous reçoit nous parle sur un Ton agacé, inadmissible" et je lève les yeux au ciel je ne cherche aucune solution c'est comme ça et pas autrement je suis extrêmement surpris choquee de l'enseigne Marc Orian ou nous pensons trouver de la qualité et qu'il en sort tout l'inverse je ne remettrais plus jamais un pied."

Mauvaise expérience. Ayant acheté un bijou mal serti (la pierre est sortie d'elle même), nous avons demandé un remboursement pour vice/défaut du produit. On nous a proposé un échange avec un produit similaire mais lui aussi défaillant (couleurs de pierres dépareillées). Une demande de remboursement prend un mois sur dossier".Autant dire qu'on n'est pas chez le plus honnête des commerçants...Finalement avons échangé contre autre chose sans pierres ni sertissage.EDIT : Fuyez cette enseigne !! Le bijou que nous avons pris pour echanger (un collier en or) s'est lui même brisé TOUT SEUL après l'avoir porté UN JOUR.Proposition du magasin : échanger le collier pour 85% de sa valeur. Bravo pour le geste pour avoir vendu votre camelote.Autrement dit

La qualité des bijoux est médiocre Sans parler du SAV, j ai perdu la pierre de mon solitaire après avoir amené mon bijou en réparation 1 an et demie après l avoir acheté. LEs réparations ont étaient faites à la va vite est ont détériorées ma bague revenue toute noire...Aucune garantie appliqué, on me dit que c est de ma faute et on me propose un devis du prix de la bague... En plus de ça la vendeuse est désagréable au possible et la responssable inexistante et injoignable. Conclusion j attends toujours un arrangement sur mon bijou. Merci MArc orian qui prône une garantie de 2 ans sur les bijoux en or avec diamant...