Clairazur Spa Le Rochelle

BonjourAprès mon courrier adressé à votre sav, j’ai été agréablement surpris par la réactivité sous les 24 heures et une réponse positive m’annonçant l’envoi des pièces en remplacement des défectueuses .Bravo et merci.JL LAFONT

tres professionnel, je recommande

Grande déception suite au comportement non professionnel du commercial. Beau parleur à la signature du devis mais changement radical lors de la livraison et surtout de la mise en service qu'il a fallu faire par nos propres moyens et l'aide du sav qui lui s'est montré efficace et courtois même en période de confinement.

A great sales pitch turns into a fog of confusion owing to lack of after-sales competence. If you're thinking of fitting a swim-spa, go to a knowledgeable company to do it all for you. Don't be fooled by the wording self-cleaning as the only self in cleaning the thing is YOURself. A university degree in chemistry is recommended to ensure pH and parts per million and stabilised (or not) chloride (or is it chlorate?) actually mean something to you. Maybe you should have bromine instead of chlorine - no one tells you.Another recommendation I have is to have fitted a separate sand filter instead of the idiotic cassette filter that needs manually washing out far too often. There are too many extras that you need to have, not made clear by the salesman, such as pumps, ventilation shafts, extra plumbing for evacuation ... long list ...Overall very disappointed.

nous sommes content de la réponse apporter à notre demande mais financièrement on ne peut le faire maintenant !!!! mais nous sommes très heureux d'avoir acheté notre spa depuis 10 ans !!!

Pour la deuxième fois un disfonctionnement de la Eboutique et leur prestataire chronopost. Mieix vaut aller en boutique. Sauf qu'a La Rochelle il n'y en a pas donc mieix vaux aller à la concurrence réf commande BGATOBEYB. Sinon regardez dans vos livraison de spa de l'année dernière décembre exactement. De mieux en mieux même votre gestion client laisse à désirer