Agence O2 Ecommoy - Services à domicile

Très déçue !J'ai demandé un devis pour une prestation de ménage de travaux suite à un déménagement.Il m'a été estimé une prestation de 3h30 ce que j'ai validé.A la suite de la prestation initialement prévue, on m'informe le soir même pour le lendemain d'une réévaluation du nombre d'heure nécessaires au nettoyage (le double).On me demande donc de payer le double de ce qui était prévu.Je ne trouve donc pas cela correct car l'estimation de base a été mal faite, je n'avais donc pas le choix d'accepter, n'ayant pas le temps de me retourner dans le temps imparti.En prime, nous avons du refaire du ménage lors de l'état des lieux car cela n'a pas été bien fait.Si l'estimation avait été correcte dès le début je n'aurais pas accepter le devis.De plus, les frais de déplacements m'ont été facturés deux fois alors que l'erreur d'estimation venait de leur part.