Leroy Merlin Merlimont- Le-Touquet-Paris-Plage

Nous avons acheté un dressing le vendredi 9 juin, nous sommes vraiment très content du résultat. De plus, le service est excellent. Merci

Très grand magasin avec littéralement toujours tous se dont j'ai besoin. Même les produits un peu obscures que l'on utilise qu'un fois dans une vie. Prix très correct également.

Nous avons fait appel à Leroy Merlimont pour l’achat et la pose d’une cuisine; ainsi que le remplacement de WC.Très satisfait du résultat. Projets montés et suivis par Antoine du rayon cuisine/rangement. Conseiller à l’écoute et disponible. Artisan compétent.Un avis positif car c’est bien aussi de le dire.

Bonsoir. Hier, le 10 octobre 2023, j'ai eu la mauvaise idée, en entrant dans votre magasin, de penser que je pourrais y être conseillée et y acheter une antenne tv la mienne ne voulant plus rien savoir.Je ne savais pas que vendre une antenne et satisfaire une cliente ne vous intéressait pas !J'arrive vers le vendeur, il est occupé. Il me témoigne qu'il m'a vue attendre et qu'il s'occupe de moi après ce client. Je lui réponds poliment que j'attends sans problème.Je ne savais pas que je partais pour 25 minutes (au moins, je n'avais pas l'œil sur la montre) d'attente dans l'indifférence la plus totale du vendeur.Pendant mon attente, il a pris le temps de répondre à 2 reprises à un collègue et de régler des situations sur son ordinateur, (chanceux ce collègue !!!) tout en s'occupant entre deux toujours du même client, de renseigner, dans l'immédiat, un monsieur, arrivé bien après moi mais qui, allez savoir pourquoi, n'a pas eu à attendre, chanceux, lui aussi (désolée, j'aurais peut-être eu plus de chance si j'avais été un homme, j'espère que la réponse n'est pas là ...)...Moi, souffrant de problèmes de dos, j'ai fini par partir ne tenant plus de douleur et commençant à accepter l'évidence : ce monsieur n'en n'avait rien à faire de moi !Pendant ce long laps de temps, un monsieur en chemise bleue est venu vers moi mais il ne savait pas me renseigner et mon attente a donc continué.Honte à vous monsieur le vendeur.Je ne vous demandais pas d'abandonner votre client pour moi mais, au moins, de m'adresser un regard ou quelques mots me disant que je n'étais pas invisible et totalement méprisée et que vous n'aviez aucune envie de vous occuper de moi.Je viens d'arriver dans la région, on m'a toujours vanté l'accueil inégalable des gens du Nord, à priori, il n'est pas enseigné chez Leroy Merlin.Première fois que je suis traitée ainsi en tant que cliente !!Dommage. Pas de tv ce soir, j'essaierai un autre magasin demain et aurai peut-être plus de chance, je l'espère.J'ai expliqué cette mésaventure en sortant du magasin à une dame blonde qui était aux caisses automatiques, il était 19h et qq. En effet, je ne suis pas fan de l'anonymat plutôt lâche des réseaux sociaux.Myriam

Bon magasin, mais malheureusement le personnel il faut courir après, c'est tout juste si vous les déranger, on demande un conseil au lieu de vous accompagner pour vous expliquer il vous envoie dans le rayon ,je pense que la direction laisse trop faire ,je ne dit être sévère, je dit juste leurs expliquer qu'un client bien orienté c'est 90% de la vente

J'ai trouvé tous mes achats. Très bien aidé pour la caisse automatique, et toilettes nickel., aujourd'hui 7 août j'ai acheté une cuisine en kit, très bien aidé par le personnel, heureusement car personnelement j'en aurai été incapable de gérer un tel achat.

Nous sommes venu hier le 04 Novembre pour l’achat d’un portail affiché à -50% ; portail non exposé car nous voulions le modèle à deux ventaux et il se trouvait en réserve.Aujourd’hui ce dimanche 05 Novembre, nous venons pour le récupérer et surprise le portail est abîmé. On demande donc des explications et on nous annonce que c’est un portail qui a déjà été monté et démonté par un autre client et que ce client a fait un retour ….d’où le prix ….Le vendeur ne nous en a absolument pas informé. Vendre des produits qui ont déjà été utilisés est une chose mais il faudrait peut-être en informer les clients !Destockage ne veut pas dire produit déjà utilisé et de plus abîmé !Nous sommes donc reparti sans ce portail avec un remboursement

Je suis touriste a Stella plage.J'ai eu besoin d'un service technique pour un problème de chauffeau électrique du a 2 soucis en cascades surl'alimentation électriquede celui-ciA 2 reprises j'ai rencontré Laurent au rayon électricité et plomberie.Je peux vous dire que c'est un conseiller technique hors du temps actuel.Il m'a conplètement dépanné en un clin d'œil.Merci Laurent pour vos compétences.Monsieur le directeur gardez le quoi qu'il coûte.Sans exagérer mais il est très précieux dans vos rayon. Il occupe bien sa place.Bravo.Fabien

Nous avons un projet d'achat de panneaux solaires.Sur deux vendeurs aucun renseignement.Ce n'est plus leroy merlin que nous avons connu, nous sommes très très déçu et nous allons maintenant nous diriger vers d'autre enseignes.De plus on nous avait promis la réparation de la borne de recharge (une prise sur deux fonctionne), toujours rien plusieurs mois après le signalements.

Très beau magasin, super bien agencé, mais malheureusement trop de jeunes conseillers, cet après-midi, qui ne connaissent pas vraiment les articles... Dommage!!!