HD BIKE - Passion of Cycling - Maussane Les Alpilles

Une bonne et une mauvaise expérience.Quand tout se passe bien évidemment tout va bien ! par contre quand l l'assistance électrique ne fonctionne pas c est de notre faute, on aurait dû savoir que le capteur avait bougé et qu'il suffisait de le remettre à sa place .. règlement au départ donc inutile despérer avoir un dédommagement quelconque. D assez mauvaise foi. Expérience qui ne sera pas renouvelée à Maussane. N en fera une bonne pub.

Super accueil pour la location de deux VTT Full Suspendus pour un ami et ma femme dont finalement celui du boss (un beau moustache de compet). Conseil sur le parcours à faire (lac vert, lac de Saint-Remy, crête autour des baux...). Finalement une belle ballade de 30 km dans des paysages fabuleux. Merci à l’équipe

Disponibilité, gentillesse, et un VTTAE au top. Que dire de plus ? Merci !

Merci à Denis pour sa grande réactivité à la suite d’un problème mécanique rencontré sur la route entre Fontvieille et Maussanes-les-Alpilles. Denis s’est démené pour trouver et remplacer la pièce qui faisait défaut sur notre vélo. Le tout avec le sourire. Je recommande sans la moindre hésitation !

Client de HD Bike, j'ai pu apprécier le professionnalisme du vendeur, propriétaire du magasin. Il m'a justement conseillé dans l'achat de mon vélo électrique qui correspond parfaitement à l'usage que je voulais en faire. Du très bon matériel aussi ! Au delà de cela , je dois souligner la qualité du service après vente où le service du client l'emporte sous toute forme de discussion, de chipotage toujours avec une amabilité respectueuse du demandeur y compris dans les moments d'affluence. On vous prête un autre vélo.... Encore mieux on vous rend le vôtre nettoyé, huilé etc. Pareil pour les locations! Vous pouvez partir confiant comme c'est arrivé à ma famille. Une crevaison à 20 kilomètres. Vous êtes dépanné dans les plus brefs délais. Bravo et, je le dis, merci à HD Bike Maussane, une belle entreprise !

Parfait ! On est arrivé le matin sans réservation pour louer six vélos en pleine saison... et Denis a réussi à nous les fournir.(A éviter quand même)Accueil professionnel et chaleureux, Denis a beaucoup d'humour et vous met de bonne humeur tout de suite. Les vélos sont impeccables, et les petites routes dans les Alpilles absolument sublimes pour des balades inoubliables. Journée vraiment sympa ! Je recommande vivement !

Superbes VTT électrique pour découvrir les Alpilles avec mes 2 gars ! . C est super sympa à faire le matin à la fraîche.Merci à Eric pour ses conseils et ses explications sur les parcours et les horaires pour se lancer sur les pistes.Des magnifiques paysages et de superbes souvenirsOn y retourne très viteA bientôt

Ayant perdu la clé de mon vélo électrique à 3 jours de l'arrivée de mon road trip entre Strasbourg et Marseille, je me voyais mal finir sans pouvoir recharger la batterie. C'était sans compter sur l'expertise de Denis qui m'a expliqué au téléphone qu'on pouvait recharger la batteriesans la demonter grâce à une prise cachée sur le support de la batterie. Un grand merci à Denis pour son expertise et son amabilité.

Denis est l’homme de toutes les situations ! Eté 2020, un autre loueur me plante 1 semaine avant nos vacances. Un appel à HD Bike : « pas de problème, je vous trouve 4 vélos pour une semaine! » . Été 2021, location de vélo à Eygalieres : « pas de problème je vous les livre ! » . Le matériel est au top, Denis toujours serviable, se met en quatre pour vous . Aucune hésitation, achat (de magnifiques vélos électriques !!) ou location (VTC, VTT…) moi c’est HD BIKE ! Merci Denis.

Très bonne expérience !Nous faisions de l'itinérance sur une semaine pour la première fois en vélo électrique (test pour nous afin d'investir dans les nôtres par la suite) et notre expérience avec Denis nous donne définitivement envie de réitérer !Premier contact au téléphone très prometteur, aucun regret d'avoir pris le téléphone plutôt que de réserver en ligne. Vélos d'excellente qualité (marque Gazelle qui nous avait été recommandée par ailleurs), assistance parfaite quand on a eu un soucis au début de notre séjour, nous laisse dans le pack pour la semaine tout ce qu'il faut en cas de pépin (bombe si crevaison, huile, une ampoule de rechange au cas où), nous étions équipés de sacoches + élastiques + casques+chaine antivol. Vélos testés et adaptés ainsi que toutes les explications sur le fonctionnement avant le départ.Je suis un peu circonspecte sur ce que j'ai lu ici peu avant notre arrivée et de notre côté, ça nous semble tout à fait infondé car Denis a été commerçant, sympathique et professionnel. On l'a déjà recommandé autour de nous car nous ressortons très heureux de cette semaine entre les Alpilles et la Camargue. Belle route à tous !