Volkswagen Service Vienne | Groupe Central Autos - concession automobile

En panne sur l'autoroute, j'ai du en sortir et j'ai atterri ici. Ce n'était pas grave, mais ça aurait pu le devenir : une roue mal serrée et j'avais d'ailleurs perdu un des 5 boulons d'une roue de ma Skoda. Ils m'ont dépanné immédiatement et facturé seulement le boulon manquant pour un prix très raisonnable. Je recommande vivement ce garage. Et un grand merci à eux

Le Groupe Central Autos est un groupe plus du tout familial est plutôt fourbe, que ça soit les conseillers les techniciens et les directions vraiment 0, menteur, sur-facture, et de plus fort 269€ pour lecture de valise diagnostic VOLSKWAGEN , chez leur concurrent BYMYCAR 179€ oh c’est qui les voleurs et les malhonnêtes BYMYCAR OU CENTRAL AUTOS je vous laisse faire votre propre avis mais n’y allez pas

Je ne suis pas client.Je contacte le garage pour un voyant allumé. Ils me prennent en urgence pour vérifier. Constatent une petite anomalie et s'en occupent dans la foulée en me proposant un canapé pour travailler et un café.Un service client admirable et une équipe sympathique (Il m'ont tous proposé un café chacun leur tour :-)Ils ont gagné un client fidèle !!!

Un service entretien deplorable.Client depuis 15 ans dans la marque et 8 ans d entretien dans cette concession.On me presente par mail automatique un deuxieme devis de 3600 euros. Personne n'a jamais pris la peine de me contacter. Il a fallu que je me deplace pour m entendre dire que le premier devis du mois d avril 2023 n'etait pas le bon (1800 euros) car on ne savait pas qu'elle était la pièce montée dans ma golf... Lol.Au final je n'ai pas fait les travaux je n'ai pas acheté une nouvelle golf et j ai commandé une tesla.A fuir

Vous cherchez un garage avec une équipe professionnelle, réactive et accueillante vous êtes au bon endroit. Un suivi rigoureux et consciencieux du travail. Merci à Aurélie, Stéphane et toute l’équipe

Achat d'une formentor en mars 2023Très bon professionnel sympathiqueJeremy guiffray qui c'est occupé de la vente à été parfait et à répondu à toutes mes demandes.Je suis très satisfait de mon achat.Merci a vous

Super accueil et un vendeur très professionnelBaptiste se rend toujours disponible pour répondre aux questionnements et prodiguer de bons conseils opérationnelsMerci à toute l’équipe Mitsubishi.

Quel manque de professionnalisme, mais pourquoi le prendre pour une attaque personnelle lorsque l'on parle de l'agence et malheureusement de la marque, tant pis j'irai faire entretenir mon véhicule chez By My Car et ne pourrai plus ainsi confondre les deux agences.Ce n'est pas un manque de professionnalisme de ne pas mettre l'adresse de l'agence sur les sms et sur les mails de confirmation de rendez-vous ?Ce n'est pas un manque de professionnalisme d'avoir la mauvaise foi d'affirmer le contraire, alors qu'il suffit de vérifier ?Ce n'est pas un manque de professionnalisme d'annoncer une révision à 389 euros par téléphone, puis de rehausser le devis à 1090 euros ?Alors oui Madame puisque vous l'avez pris pour vous, vous êtes une grande professionnelle !!!

A fuir de toute urgence si vous cherchez des personnes de confiance !!Vehicule acheté en juillet 2022, nous nous rendons compte au moment du changement de pneu ete/hiver que le contre ecrou pour les ecrous antivols n'est pas dans la voiture. Apres de nombreux contacts et leur avoir annoncé que les frais pour les percer seraient de 250 euros, on nous repond qu'au moment de la vente il y etait et qu'il ne ferait rien de leur côté !Si par malheur vous achetez un vehicule chez eux, verifiez absolument tout avant de prendre le vehicule !!!!