edenauto Premium BMW Béziers

Un rendez-vous pris rapidement, un accueil parfait avec des explications sur le déroulé de l’examen de ma voiture fait par Yoann. Des nouvelles au cours de la journée jusqu’à la récupération du véhicule pris en charge par Maxime avec la réparation (inespérée) de ma climatisation.Merci à tous les deux pour leur professionnalisme et leur dévouement envers les clients.Je recommande vivement cette concession!

Je recommande vivement ce garage équipe à l'écoute des clients . Je voudrais remercier le garage BMW Béziers particulièrement Monsieur Soule responsable occasions pour son professionnalisme ,son efficacité et surtout pour son amabilité. Un grand merci au Directeur M Rodriguez de son accueil.

Nous sommes venue pour une problème de clé (la voiture ne la reconnaissait plus, j’en ai eu pour environ 360€). On m’annonce qu’on m’a rajouté de l’huile moteur (qui sans doute doit être coupé à l’or 24 carats car 30€ pour seulement 1L…) et bien évidement sans me demander mon accord, car quand annoncé, l’acte avait déjà été fait. Tout en sachant que j’avais un bidon neuf de 4L dans la voiture et que j’avais une vidange à faire la semaine qui suivait… Je ne vais pas non plus m’étaler sur le professionnalisme de Monsieur ANDRE qui crie à l’autre bout de la pièce devant les clients « Vous me rendrez les 1L d’huile tant qu’à faire » au moment où je suis sortie chercher de la monnaie pour arranger sa collègue, en sachant bien évidemment que je venais de lui répondre positivement pour qu’il reprenne 1L de mon bidon. Le reste du personnel est très sympathique !

J'apprécie la bienveillance du personnel de chez Premium BMW Béziers. Souriant et Attentionné.J'apprécie aussi la qualité d'écoute, les conseils et la prise en charge du responsable d'atelier.Bravo à l'équipe.Mme Chapalain Vatin

Honteux !!! Si ca c'est pas du vol : un devis pour voir les travaux éventuels sur la voiture est facturé 350€ (bien entendu non déductible des travaux à effectuer). J'espère au moins qu'à ce prix leurs garagistes sont payés au moins 5000€ le mois mais j'en doute. Même sur Paris, je n'ai jamais vu ces prix encore moins en Allemagne ou en Belgique ou je travaille

Je remercie infiniment Yoan et Thomas pour leur sérieux, et leur professionnalisme.Merci de m avoir reçu et conseillé.Je suis ravi de mon achat.

Là oui il y a du service du sérieux de l’écoute ! Ça fait loin c’est sûr mais les autres sont peu recommandables et le pas bien coûte cher!

Un personnel à la vente et au service commercial au top du top, un personnel au service après-vente super disponible, compréhensif et toujours disponible !!!! Ne changez rien vous êtes géniaux (Frédéric, Yohan, Fabien, Basile, Sophie, Noa, Grégory et j'en oublie certainement...). C'est toujours un plaisir de vous revoir :-)

Excellent accueil, conseils de très bon niveau. Très bonne prise en compte de mes contraintes. Délais tenus malgré un timing tres exigeant et un délai de prévenance extrêmement court.Bravo à monsieur Drevet et à son équipe!