TOP CHAUFFAGE

Très professionnels:plusieurs devis communiqués quasiment immédiatement pour des produits de standings différents.Une fois le devis validé, ils ont su se rendre disponibles très rapidement pour une prestation efficace et rapide.Après installation, le nouveau ballon d'eau chaude ne fonctionnait pas du fait d'une panne sur l'installation électrique de mon appartement, ils ont su la diagnostiquer et la réparer alors qu'elle n'était pas de leur fait, ils se sont montrés très consciencieux et je les en remercie!

Société très réactif et prix attractif une prestation réalisée dans les règles de l’art et sans surprise je recommande sans hésiter merci top chauffage

Nous nous sommes retrouvés sans chauffage suite à un mauvais entretien réalisé par une autre société. Top chauffage nous a dépanné très rapidement. Ils sont très professionnels et de bon conseil. Nous allons basculer notre entretien chez eux. Merci beaucoup pour la réactivité.

Nous avons fait appel à Top chauffage pour un remplacement de chaudière. Ils ont été réactifs et très efficaces. En 3 jours nous avons eu notre remplacement. Les prix sont au niveau du marché.

Rdv pris pour un appartementPersonnel tres peu réactifLa personne ne s’est jamais présenté à mon domicile sans même me donner de nouvelleInadmissible

A la suite d'une panne de notre chauffe-eau, nous avons fait appel à TOP Chauffage pour voir s'il était possible de ne changer que le thermostat. Un jeune employé est venu deux heures plus tard pour regarder ce qu'il en était, et malheureusement il était impossible de ne changer que le thermostat, car il n'y avait pas de suivi de pièces détachées : il fallait donc changer le ballon au complet.Le technicien est reparti en demandant à son patron d'envoyer un devis pour le changement, ce qui a été fait en fin de journée. Un peu désabusé de devoir tout changer à cause du prix, nous avons regardé sur d'autres sites pour voir si nous trouvions moins cher, avec la main-d'œuvre comprise. Nous avons trouvé un peu moins cher, mais comme TOP Chauffage s'était déplacé gratuitement la première fois, nous leur avons demandé s'ils pouvaient améliorer leur proposition ; au final, le devis n'a pas changé de prix, mais ils se sont alignés sur le modèle du chauffe-eau, et surtout ils sont intervenus le lendemain à 15h00*, avec ponctualité et beaucoup de professionnalisme tout au long de leur intervention. Le premier chauffe-eau qu'ils ont amené était bosselé, ils n'ont pas discuté et sont allés en chercher un autre immédiatement, qui était nickel. Ils ont remporté le ballon bosselé et l'ancien ballon, ont nettoyé le chantier, vérifié toute l'installation avant de partir.Pour résumer, entre la première visite pour voir quel était le problème (déplacement non facturé) et la seconde intervention le lendemain où tout a été changé avec professionnalisme, et le fait d'adapter le devis au mieux pour coller à la concurrence (je parle de grands groupes qui ont des prix de gros), nous avons eu affaire à des artisans de proximité qui avaient le souci du client et que donc nous recommandons sans problème.* le forfait main-d'œuvre et déplacement était facturé 350€, quand les gros concurrents facturent en général 300€... sauf que, pour une intervention en moins de 48 heures, la concurrence facture entre 30 et 50€ supplémentaires : au final, nous avons payé le même prix, pour une intervention en 24 heures

J'ai apprécié Top Chauffage jusque fin 2022. A présent, je ne peux pas donner mon avis sur Top Chauffage. j'ai essayé de les joindre une vingtaine de fois tant par tel que par SMS et jamais été rappelée au cours du dernier trimestre

Je suis très satisfait de l'intervenant. Il est très réactif et a pu intervenir le lendemain de mon appel.Les tarifs me semblent très raisonnables et le travail m'a l'air de bonne qualité.

Très bonne connaissance technique des produits, un service rendu de qualité de la part des techniciens.