Pilote Réparation Sainte Savine - AD EXPERT

Notre véhicule a été dépanné sur autoroute A5 un soir de weekend, la facturation a été pris en compte par notre assurance : peu importe le prix, c’était le forfait.Le week-end, les garages étant fermés, nous avons convenu tous ensemble (Dépanneur, Assurance, nous-même) de livrer notre voiture le lundi matin à notre garage situé assez proche de ce dépanneur et cela à titre gracieux car la distance était très courte.Nous sommes rentrés à Paris, le lundi matin, nous recevons un appel pour nous obliger à payer 170€ pour transporter notre véhicule, cette personne précise même que notre garage choisi ne dispose pas de dépanneur et on nous oriente vers notre assurance pour être rembourser !Quelque soit la distance, le process ou tout autre chose : On ne change pas les règles du jeu au milieu d’une prestation !

Super accueil très sympathique et très professionnel

Super. Personnel très disponible. Se plie en quatre pour vous satisfaire et vous aider, vous arranger. Très rapide dans les commandes de pièces et réceptions et très réactifs lorsqu'ils doivent vous tenir informé(s) de quelque chose. J'ai effectué une réparation urgente pour valider un contrôle technique et j'arrivais au terme d'une grossesse, ils ont pris en compte le fait que je pouvais annuler et reporter à tout moment mon rdv, et après l'arrivée de bébé lorsque j'ai du déposer mon véhicule ils m'ont raccompagnée chez moi avec bébé. Je passe beaucoup de détails mais ils sont super, très humains ce qui se perd de nos jours. Je recommande vivement.

Accueil très sympathique et professionel, Stéphanie et Maxime sont à votre écoute pour une prestation de qualité, je n hériterai pas à revenir,

Super travail, personnel au top, rien d'autre dire c'est parfait.

Professionnalisme à tous les niveauxMerci à toute l'équipe avec une mention spéciale à Stéphanie pour son accueil et sa gentillesse ainsi qu'à Maxime pour ses compétences et son investissementUn établissement qui a toute ma confianceEncore merci à toute l'équipe

Accueil très sympa. Travail rapide et de qualité.

Garage performant et rapide. Pièce commandée le lundi matin par Maxime, reçue quasi aussitôt et véhicule repris en 1h30 grâce à l'efficacité et la gentillesse de Maxime. Je recommande fortement

Un grand merci à tous pour l'accueil et le super boulot.et la bonne prise en charge de l'assurance et l'expert.je vous conseil ce garage

Une excellente adresse que je recommande les yeux fermés.Toute l'équipe se met en 4 pour satisfaire le client, pour ma part recherche de pieces d'occasion, prêt de véhicule, rapidité d'exécution, pas de frais supplémentaires ni de surprises, au contraire moins cher que prévu ! Et comme si cela ne suffisait pas ils sont tous super sympa !!Un grand merci à vous et principalement à Maxime !