HC Mertes-Goncalves s.à r.l. Anc. Ets Holcher & Conzemius

Business-plan après-vente très douteux: envoyer un technicien incapable d'effectuer la réparation mais insister sur le payement de ses heures et son déplacement.Société à éviter !

J'ai vécu un cambriolage mi-décembre et ai eu une baie vitrée de fracturée à remplacer au plus vite. Comme elle venait de chez eux, je m'y suis rendue le jour même et ai téléphoné le lendemain. Il m'a été répondu qu'on m'envoyait le devis. Un mois et demi plus tard, je n'ai toujours rien reçu. Si ce travail ne les intéressait pas, qu'ils me le disent de suite et ne jouent pas avec ma détresse. Heureusement pour moi, par la suite, je suis tombée sur quelqu'un de compétant et humain (de Bastogne) qui est venu de suite régler le problème.

Schlechter service sehr unfreundlicj

Very bad company. To get a hold of someone to solve a problem is unrealistic. If then after months they manage to come they work on the wrong door which has no issues and charge you for that. Leaving however the problem unsolved and unwilling to solve it until you pay for the work you have not asked for.Very unfriendly stuff, awful manager who doesn t want to meet up and keeps avoiding you. Each time going physically there to meet up the manager disappears and is never there.After service really bad. Long delays, no responses, overpriced material and service hours.

C'est là que je travaillais

A fuir absolument !! Boîte qui ne paye pas les heures supplémentaires et il faut pleurer pour avoir sa paye ! De plus ils vous laissent travailler avec vos propres habils et n’en fournissent même pas !

S’abstenir !! pas sympas du tout manque bcp de professionnalisme et sur tout le personnel très désagréable !!!

Service après vente catastrophique!Ouvrier incompétent! Seul l‘envoi des factures et le renvoi de rappels fonctionnent!Comptabilité pas joignable! Responsables inexistants pour communication!