Boutique Orange - Grand Evreux

Je suis passé à la boutique Orange pour avoir des informations concernant l'augmentation de la facture, de 51€ nous sommes passés à 73€.Nous ne recevons pas de rappel concernant cet augmentation!Avec les autres opérateurs nous avons des rappels, plus de 70€ pour un forfait téléphone et la boxe c'est abusé a notre goût.Il y à de meilleurs offres chez les autres, nous sommes donc partis de chez Orange, nous payons autant mais avec bien mieux

Suite a une publicité entendue a la radio, je me suis rendu a la boutique Orange d Evreux (CC Carrefour). J'ai tout d abord ete tres bien accueilli par un dame qui a su m orienter vers un conseiller tres sympathique et tres professionnel. Il a parfaitement repondu a nos besoins aussi bien sur le forfait internet que sur les forfaits mobiles. Le delai d intervention du technicien pour la fibre est assez court donc plus que correct.Si on ajoute à ça un conseiller souriant, joviale et sympathique, nous conseillerons sans hesiter cette boutique.

Même si pas grand monde dans la boutique, il faut attendre pour un échange de décodeur, puisqu'il y a 2 commerciaux pour un client !!!

J'ai cassé mon téléphone et suis allée en acheter un nouveau. J'ai 2 abonnements téléphone ainsi que tv et internet. Je m'attendais donc à pouvoir bénéficier d'un tarif avec abonnement. Mais non, on m'a répondu que le prix était celui sans abonnement. J'ai demandé qu'on m'installe la nouvelle puce et que l'on me transfère mes données mais on m'a répondu non. J'ai acheté une coque. Il y en avait en promo, mais là on a éludé et vendu une hors promo. Tous ces services que j'avais chez mon ancien opérateur. Alors je vais peut-être y retourner. Puisque je suis venue chez Orange pour une sécurité de ligne et réseau que je n'ai finalement pas non plus et un service que je n'ai pas non plus.

Passage à la boutique pour un changement de téléphone, le conseiller a été ultra serviable et de bon conseil, le tout avec le sourire, ça fait du bien!

Venu à l'ouverture 9h30.Agence toujours pas ouverte.Ouverte à 9h45Problème de box adsl qui ne fonctionne pas. La réponse on vous la change.La fibre optique s'est bien mais aucun poseur compétent pour la posé sur place.Il y a un gros problème de formation et envie de travailler.

J'ai pris rdv pour un changement de mobile et des informations sur la fibre.Lors de ma visite, la boutique était bloquée au niveau de la connexion, impossible de visualiser les offres et pouvoir procéder au changement de mobile ni répondre aux informations sur la fibre. Je suis répartie sans sans rien. Déçue, j'espère que les offres qui été proposées seront de nouveau d'actualité.

Je suis venu faire le point sur mes abonnements avant de me décider à changer de mobile. Les conseils que j'ai reçu ont été vraiment adapté à mon besoin et ma consommation. Je suis très satisfait de ma venue chez Orange.

Je n ai pas trouvée la panne meme au magasin obligée de téléphoner au 3900 une conseillère très sympa et de la patience et m à rappeler dans la soirée si cela fonctionner. Mais il faudrait un dépanneur qui se déplace pour nous dépanner ? Et grossir les chiffres sur la box obliger de prendre une loupe