Restock - Matériel de restauration pour cuisine professionnelle

Je suis client Restock depuis des années, comme toutes les entreprises, quelquefois il peut y avoir un problème, mais ils sont toujours là pour répondre et trouver la bonne solution. On peut préférer Métro, c'est généralement beaucoup plus cher et question SAV il faut souvent se battre pour que la garantie soit prise en compte. Je recommande Restock.

Je suis client depuis peu a c est établissement, j'ai acheté un frigo vitré d occasion il est tombé en panne je l'ai ramené, nous avons trouvé un compromis, j'ai êtes très satisfait je recommande c est entreprise

Je ne conseille rien d'acheter du matériel ici, j'ai acheté un réfrigérateur au bout d'un mois et il s'est effondré, maintenant il y a plus de trois mois que j'attends une réponse ... et rien n'est dommageable pour ce service. ... pour recevoir le paiement est dans le mamento et bien servir le client est une honte ... Je peux équiper 10 000 restaurants jamais acheter quelque chose ici ... misérable la fréquentation et comment ils parviennent ... honteux

bonne équipe toujours à l’écouteDepuis quelques années je prends mon matériel chez eux

Équipe très professionnel,qui est à l’écoute du client ,prêt de matériel ,délais respectés !

Lieu proposant beaucoup de choix que ce soit pour les petits matériels ou les gros. Les restaurants ou bien même se faire plaisir avec du matériel professionnel à la maison. Des prix abordables, des gens souriant, le patron saisie tout de suite nos demandes afin d'y répondre. Super passage chez Restock

Très contente, réactif matériel enmener le matin,l après midi réparée. Au top. Merci encore

Je suis assez déçue par cette entreprise. J'ai acheté la moitié des équipements de mon laboratoire chez eux. Les équipements sont bas de gamme, mais justifiés par le prix peu cher. J'aurais apprécié un meilleur service client d'une part : par exemple me conseiller de prendre des équipements froids solides car la réparation peut être coûteuse. Ils n'ont pas de frigoriste depuis un an alors qu'ils vendent des équipements froids, donc ils ne sont pas en capacité de vous fournir un service après vente. J'ai une table frigorifique achetée 1900€, avec le compresseur mort au bout d'un an et demi (pièce qui vaut 1000€), et je dois me débrouiller. De plus, ils ne suivent pas leurs clients. J'ai parlé de ce problème en Novembre au directeur, il m'a dit que son équipe était en chômage partiel, point. Sans essayer de trouver une solution, de me donner le numéro de téléphone d'un réparateur, de me laisser le numéro du constructeur. En somme, essayer de compenser son service après-vente déplorable par de l'implication envers ses clients. En revanche, le reste de l'équipe s'est montrée attentive à mon problème bien que démunie de solutions.

Très mauvaise expérience sur le long terme avec Restock.Achat d'une armoire froide positive en 2015. L'armoire livrée sans emballage ni protections n'est pas celle commandée sur le site. Le responsable joint par téléphone est de très mauvaise foi à la limite de l'incorrection . La notice du frigo ne correspond pas . Je garde l'armoire et constate que les parois sont bosselées . La poignée se détache ! Après une année d'utilisation le milieu et le bas de la porte sont oxydés!Cette semaine, soit après un peu plus de 4 ans d'utilisation (c'est peu pour du matériel pro!) le compresseur à fondu ! 920 euros! Dans la situation actuelle , c'est un coup dur de plus! ... Réfléchissez !!

Nous avons aménagé notre cuisine de 40m2 avec des meubles inox et une grande hotte professionnelle, une solution au prix raisonnable pour des meubles increvables pour ceux qui apprécient l'inox.Quand on voit le prix des cuisinistes...des arnaqueurs.Ils sont de bons conseils et très arrangeant.Merci