LABOUEST Laboratoire de Biologie Médicale

Pour ma part, j'ai été tout à fait bien reçu à l'accueil et la jeune femme qui s'est occupée de ma prise de sang était la gentillesse et la douceur incarnées... Pour ma part, c'est un grand oui et j'y reviendrais même si je n'habite pas à côté !

Bonjour,Ma maman (79 ans) s'est rendue dans ce laboratoire récemment, elle a été mal reçu à l'accueil, le numéro de tél qu'elle avait ne répondait pas, et elle n'a pas internet) du fait qu'elle n'avait pas pris rdv. A priori, il y avait beaucoup de personnes qui attendaient ! et l'accueil a été le même pour ces personnes là ! Elle s'est sentie mal à l'aise devant le manque de confidentialité et la manière dont les personnes de l'accueil parlaient à des personnes qui n'avait pas de papier. L'idée n'est pas de critiquer, mais peut être de mettre en évidence que nous avons besoin, d'être tous vigilent des uns des autres, dans ce contexte particulier, et de savoir prendre soin.Visité en octobre

Je suis déjà allée sur plusieurs sites Lab'Ouest, secrétaires très agréables, infirmières très douces.Je recommande

Concerne labo la roseraie jean XXIII. Accueil inexistant c'est à peine si on vous dit bonjour. On vous redemande toutes les informations déjà données par téléphone. Pendant l'analyse personnel très aigrie et froid. Ils me rappellent 2 jours plus tard pour redonner les infos déjà transmises.. Pas de transmission d'infos à la secu pdt le covid.. Une galère ce labo. Fuyez !!

Mon frigo est plus chaleureux que l'équipe d'accueil. Celle-ci parle aux personnes de façon très désagréables, on a l'impression de les déranger en permanence, de se sentir jugé, au point qu'elles sont agressives dans leur façon de parler (surtout une) au point de ne plus savoir dire Bonjour/au revoir/s'il vous plaît/merci.Une remise en question serait de mise.Je change de labo pour ma part et je le déconseille à quiconque.

Résultats non disponibles dans les délais annoncés car oubli de recherche pour dosage ! Deuxième prise de sang je préviens qu’on m’a piquée la veille, on me dit qu’on peut refaire dans le même bras quand même, qu’on va changer de veine. Résultat j’ai une ecchymose sur tout l’intérieur du coude depuis 1 semaine, c’est devenue vert et au delà du fait d’être disgracieux c’est très douloureux. Dernière chose, on ne m’a pas prévenu que ma carte de groupe sanguin était arrivée j’ai du y aller à l’improviste. Seul point positif la gentillesse des réceptionnistes. Je ne recommande vraiment pas, gros manque de sérieux et de savoir faire.

2 rdv pour un bébé pour des prises de sang. Merci beaucoup au Docteur May et à son équipe pour cette prise en charge délicate avec beaucoup d’attention et de respect. Personnel gentil et à l’heure très appréciable.

L'accueil dans ce labo de proximité est très inégal. Globalement si vous avez pris un rendez-vous et que vous avez les bons documents ils seront corrects. Par contre, ils vous parlent comme à des demeurés. Aucune confidentialité non plus. On vous demande de prendre un rendez-vous mais une heure après vous y êtes encore. Les personnes de laccueil vous font sentir que vous les dérangez et si vous ne parlez pas assez forts derrière votre masque elles s'agacent ...et ensuite disent derrière votre dos qu'elles sont trop gentilles... en résumé aucun respect des clients.

Après avoir vu tout les commentaires négatifs, j’appréhendais d’aller dans ce laboratoire pour faire mes prises de sang. J’ai quand même essayé car c’est le plus proche de chez moi.Ça fait maintenant plusieurs fois que j’y vais et je n’ai jamais été déçue, que ce soit les personnes qui sont à l’accueil, ou les personnes qui m’ont fait mes prises de sang, elles ont toutes étés très agréable avec moi.

Très mauvais accueil de la part de Véronique (selon le badge) qui s’adresse aux patients comme si on était débiles profonds. Cette dame ne doit pas avoir foi en son métier. En revanche la personne qui a réalisé le prélèvement est très gentille. Cette situation de malaise est récurrente dans ce laboratoire c’est navrant.