Ehpad Korian Le Coeur Volant

Excellent accueil ! Mon père a été séduit de suite par l'environnement verdoyant et l'ambiance très chaleureuse du personnel et notamment de l'animatrice. la présence quotidienne de médecins l'a aussi rassuré de par leur professionnalisme et leur écoute. Je recommande absolument cet établissement !

mon père a eu l'opportunité de séjourner un mois à l'Ehpad le Coeur Volant de louveciennes. lui comme moi, ne connaissions pas ce type d'établissement jusqu'à présent.Après une petite semaine d'adaptation, mon père a pu constater de la gentillesse, de la bonne volonté et du dévouement du personnel. c'est un métier bien difficile que de veiller sur des personnes agées, en perte d'autonomie, physique, ou et parfoispsychique, et j'imagine l'énergie, la patience, que cela implique au quotidien. la perfection n'existe pas, le manque de personnel, comme les aléas de la vie, rendent ce métier d'autant plus dur,et face à la vulnérabilité, il faut s'armer" de bienveillance

L’accent est mis sur le matériel mais pas sur l’humain.Beaucoup de désorganisation.Les personnes s’ennuient.Il y a du personnel qui travaille bien et … les autres.

Avec tout ce qu'on entend depuis des années et plus encore depuis quelques semaines, il me paraissait important de saluer le travail des équipes de cet établissement.Personnel bienveillant et attentionné.Soignants compétents.Locaux accueillants.Je suis particulièrement admiratif de ses femmes et hommes qui composent au quotidien avec des conditions de travail pour le moins particulières. D'autant plus dans cette sombre période de Covid.C'est ce qu'on attend d'une structure comme celle ci, à qui nous confions nos séniors.Je recommande.

Beaucoup de remarques négatives et je trouve cela injuste. Ma maman est dans l’établissement et je ne pense pas qu’on puisse mieux faire. C’est un travail colossal et fastidieux que de s’occuper d’anciens et je trouve le personnel ultra sympa et à l’écoute. Tout ne peut être parfait dans le service et l’organisation j’en conviens. Certaines personnes âgées doivent mal vivre leur situation j’en conviens également. Il ne faut pas oublier que si elles sont ici c’est parce qu’elles sont dans une situation physique déjà difficile à vivre et surtout impossible à assumer pour les familles. Pour pouvoir comparer avec d’autres établissements, ici pour moi c’est 5 étoiles et un grand merci.

Super cher pour un service de base La restauration est très mauvaise et ressemble à celle d'un hôpital J'y ai mangé deux fois avec mon père et c'était très mauvais Pour 4000€ par mois c'est une honte

Mon père est entré au Cœur Volant en décembre 2021, soit peu avant la publication du livre « Les fossoyeurs : Révélations sur le système qui maltraite nos aînés » et la tempête médiatique qu’il a déclenchée. N’ayant aucune connaissance sur les EHPAD, j’avoue que j’étais très mal à l’aise et appréhendais les mauvaises surprises avec inquiétude et aussi un certain sentiment de culpabilité.Aujourd’hui, je ne connais toujours pas les EHPAD en général, mais je peux sans hésiter témoigner de 8 mois d’expérience concrète du Cœur Volant. Ici, la réalité est tout autre que ce que rapportaient les médias. Je trouve mon père plus serein et plus rassuré que quand il était seul chez lui. Je suis également rassuré de le voir entouré de personnels médical, infirmier et soignant compétents qui ne ménagent pas leurs efforts pour assurer les soins au quotidien. Au-delà du domaine médical et des soins, j’ai constaté l’importance des autres catégories d’employés (accueil, animation, psychologue, kinési, cuisine, hôtellerie, technique…) qui font la vie quotidienne du Cœur Volant en mariant professionnalisme et ambiance chaleureuse. Je tiens à remercier tous pour leur qualité d’écoute, d’attention et de prévenance.Si je ne connais pas les EHPAD, je connais les problématiques de gouvernance des entreprises pour y avoir consacré ma vie professionnelle de consultant. Et j’ai rarement rencontré des entreprises, même parmi les plus prestigieuses, avec le climat général de bienveillance et de solidarité que la direction a su instaurer au Cœur Volant. Et cela avec le sentiment de sens du travail bien fait et de qualité de service qui transparaît à tous les niveaux.

Un cadre magnifique avec un établissement impeccable mais pour nous ce n’était qu’une façade.Nous avons retrouvé notre amie déprimée, elle s’ennuyait. Le personnel n’était franchement pas agréable.Quant aux repas… son seul plaisir. Tout était froid, café, assiette.Une semaine pour voir un médecin.Un tarif plus qu’excessif…Crise sanitaire, manque de personnels, tout est entendable mais respect de la personne âgée…

Nous avons été séduits par cette belle résidence et par l'attention de tous les instants du personnel envers notre grand-mère. L'équipe médicale est très professionnelle, les aides-soignants dévoués, les ateliers enrichissants et la direction bienveillante. Nous recommandons cet établissement sans hésiter et exprimons à nouveau toute notre reconnaissance.

J'ai eu le plaisir d'intervenir professionnellement un mois dans cet établissementJ'y ai été accueillie chaleureusement par une équipe et un personnel souriant; bienveillant et surtout à l'écoute des patients.Les lieux sont propres; avec de l'espace ; tout est mis en œuvre pour que les résidents s'y sentent bien!