IKKS Women

Ayant été prévenue des soldes privées, je me suis rendue dans ce magasin car j’avais repéré différents articles sur Internet. J’ai précisé que j’avais vu un trench en soldes que je ne voyais pas en magasin, la vendeuse m’a dit qu’il était en réserve et me l’a apporté, je l’ai pris avec d’autres articles, j’ai payé et de suite réalisé que le montant était trop élevé, il y avait eu erreur sur le trench-coat, celui que l’on m’avait apporté n’était pas soldé , j’ai souhaité que l’on me le reprenne, impossible une fois payé, c’est trop tard. Je suis consciente d’avoir validé trop rapidement mon paiement. Grosse erreur, néanmoins. la réaction des vendeuses m’a extrêmement déçue, elle ne donne pas envie d’acheter en magasin, ce que j’essaye de faire le plus souvent, mais plutôt d’aller sur Internet où les reprises sont nettement plus facilitées, pour ma part plus jamais, je n’irai dans ce magasin..

J’ai vécu une super expérience avec une équipe de vente géniale.Je recommande l’équipe est très pro et de bons conseils.

Visite dans la boutique du polygone au top, les vendeuses sont très disponibles, patiente et à l’écoute. J’ai passé un agréable moment

Super accueil, conseils personnalisés, vendeuses agréables ! J'adore cette marque !

Vêtements fidèles à l'enseigne. Dommage que l'accueil soit si glacial et que cette boutique ne respecte pas les mesures sanitaires.(Ajout pour Monsieur le directeur qui a répondu à mon commentaire : une vendeuse a mit son masque en nous voyant arriver et ne le portait avant, et j'ai vu des vêtements être remis en rayon après essayage. Habituée de votre enseigne, je vous assure ne pas m'être trompée de magasin.)

Très bon accueil, des conseils avisés et sur mesure par les vendeuses, une enseigne de qualité !

Super moment passé dans cette boutique : les vendeuses sont très accueillantes et de bon conseil !!! Je recommande vivement !

J'ai beaucoup apprécié la réponse faite suite à un pb de lavage de mon pantalon neuf. L'accueil est toujours bon et les conseils au top. Une très belle enseigne, on oublie les travaux quand on y est!

Lors de mes dernières visites toujours très bien accueillies.Merci aux conseillères toujours très agréables et surtout de leurs conseils personnalisés.

Très mal accueillies, la vendeuse nous a ordonné de mettre du gel hydroalcoolique alors que nous venions d'en mettre avant d'entrer dans la boutique. Mais elle tenait impérativement à ce qu'on mette LEUR gel, qui au demeurant brûle les mains. Elle nous a rétorqué que nous n'avions qu'à mettre de la crème pour les mains... Impossible d'expliquer quoi que ce soit, elle ne voulait rien savoir. Très très déçues et choquées de cet accueil, nous sommes des clientes fidèles et étions venues faire nos cadeaux de Noel, mais avec un tel accueil, autant vous dire que nous avons rebroussé chemin. Vraiment dommage, nous les commanderons sur Internet.