Pharmacie IVRYMED

À chaque fois que je suis venue j'ai eu un très bon accueil - ça fait plaisir de voir un sourire dès le matin, et de très bons conseils -certains se plaignent du temps d'attente mais je trouve que c'est très raisonnable ; surtout que parfois y a besoin d'expliquer au client par exemple comment faut prendre X Médoc. On devrait être plutôt content de tomber sur des gens prêts à prendre le temps d'aider plutôt que donner Medoc en mode expéditif !Bon courage pour l'équipe !

Aujourd'hui 02/12/2021 de 14h à 16H, ma copine (vietnamienne) venait là pour faire le test covid antigénique au cas de contact. Elle a dit clairement au début qu'elle avait un certificat de vaccination complète mais les deux employés (un homme et une femme) ne veulent pas de la test gratuitment ( en fonction des reglementation du gouvernement). ils n'arrêtaient pas de lui demander de payer 25 eur pour un test payant ils même si elle leur a donné un justificatif de contact à risque (sur téléphone). Ils l'ont demandé d'imprimer en papier pour l'accepter d'une manière très absurde, et encore une fois ils disent c'est simple si tu payes 25€ et fais le test payant au lieu de faire efforts pour demander un test gratuit ". ???? mais excusez moi

Bonjour, Excellente pharmacie, l'équipe est au top, je suis venue faire mon stage de 3e ici, toujours à l'écoute et chaleureuse, j'ai passé une belle semaine de stage.

Toujours à l écoute et tres bons conseilsAccueilChaleureux

Super pharmacie ! Vraiment rien a dire je prendrais vraiment plaisir à y retourner !Hyper accueillants, à l’écoute et surtout au petits soins avec la clientèle !

Appel pour demander la disponibilité d'un médicament en rupture de stock partout: une première personne me répond gentiment et me fait patienter car avec un client. Quelques secondes plus tard quelqu'un raccroche. Je me dis que c est une erreur, cela arrive. Je rappelle 4 fois et on me raccroche dessus systématiquement. Relation clients à revoir

Je suis allée dans cette pharmacie pour la première fois la semaine dernière et pour la première fois j'ai droit à un vrai accueil et un vrai conseil de la pharmacienne, comme on pourrait attendre de toutes les pharma, ce que je déplore habituellementJe RECOMMANDE LES YEUX FERMÉS À TOUS CEUX QUI LIRONT CE MESSAGE, d'aller dans cette pharmacie. Je n'irai nul part ailleurs dorénavantEncore merci

Personnel compétent et à l'écoute. Malgré la surcharge de travail liée aux nombreux tests antigéniques, j'ai été conseillé de manière très professionnelle. Je recommande.