Ragavi Multimedia

Très mal acceulli le gérant désagréable nul nul

Point relais disponible 7/7 jours et ce jusqu'à 21h00 ce qui arrange beaucoup de gens qui rentrent tard le soir. En ce qui concerne le transfert d'argent, je n'ai pas d'avis car je l'ai fait qu'une fois et il y a plusieurs années maintenant.

Pour l'amabilité on repassera...La fiabilité aussi semble fuir cet établissement. Le prix de la photocopie varie selon les jours, et la gestion des colis devient hasardeuse.Je privilégie désormais d'autres points relais!

Pratique, rapide...jusqu'à hier. Pour l'envoi d'un colis Mondial Relay, Mondial Relay encourage l'impression de l'etiquette chez le commerçant, arguant que c'est plus écolo, blablabla...à partir du code barre. La réalité, car j'ai voulu essayer, c'est que Kamala n'a pas cette fonctionnalité (pourtant un cyber café bien équipé en informatique ...), m'a edmandé de lui envoyer l'etiquette par mail, l'a imprimé, m'a demandé 30 centimes pour le service , et a commencé à rechigner à me passer 3 bouts de scotch pour fixer l'étiquette, tout ça en très mauvais français...exigeant que la prochaine fois, j'imprime l'étiquette chez moi. Malpoli, irritable, finalement peu commerçant. A fuir. Une étoile, pour valider l'avis, mais zéro, en vérité.

Un petit souci, le nom de la devanture est différente.toute petite boutique,l autre entrée donne sur l epicerie fruits et légumes. Donc vente de coques de téléphones,petits matériel,transfert d argent....accueil moyen mais des horaires très larges jusqu'à 21h00 tous les jours ,c'est un gros plus pour le retrait des colis car la boutique fait relais colis.près de la gare de la barre ormesson.

Je viens chercher un colis dans ce relais que je n'ai même pas choisi, et sur place le responsable me dit que le colis a été retourné car cela faisait 6 jours aujourd'hui qu'il était arrivé. Cela faisait en réalité 5 jours, il ne s'est même pas donné la peine de prendre mon numéro de colis pour vérifier et en gros m'a dit de me débrouiller avec le service client de l'expéditeur. Amabilité zéro, à fuir.

Pratique car près de la gare, le seul relais colis ouvert le dimanche dans le secteur, ca dépanne bien.

Jamais eu de soucis jusqu'à cette semaine. Je me présente pour retirer un colis, malgré le mail de mondial Relay sous les yeux le monsieur m'affirme ne pas avoir mon colis. Or Mondial Relay me dit aujourd'hui que mon colis a été retiré le soir du jour où je me suis présentée !! Relais injoignable au téléphone franchement ça n'est pas professionnel !!

Ce relais colis a perdu mon colis et ne s'en est jamais excusé, je n'ai biensur jamais été dédommagé non plus ! Une honte.

Je me suis déplacée deux fois ce dimanche pour récupérer un colis, à 10h45 et 13h30, le magasin était fermé et l’épicerie à côté a été incapable de me fournir une heure d’ouverture : « après midi » sont les seuls mots que j’ai réussi à obtenir.J’ai changé de point relais car celui de derrière chez moi est toujours saturé et les autres trop loin.. je suis un peu déçue alors que je vois des commentaires signalant que c’est ouvert tout le temps !