Volkswagen Pont-Audemer - VIKINGS AUTO

Un service comptabilité/administratif à la ramasse avec un comportement envers le client lamentable. Inacceptable !Heureusement que vos conseillère ainsi que vos personnel en charge de l'accueil remonte le niveau !

Un grand merci à Sandrine pour son professionnalisme et sa gentillesse, ainsi que la remise de mon nouveau véhicule

Trés bien reçus que ce soit à la reception , à l'entretien et à la vente.Une grande confiance dans tout le personnel. Merci

Merci à Sandrine Maillard pour les conseils, suivis et j’en passe! Si vous cherchez un véhicule de qualité avec un suivis exemplaire n’hésitez pas.

Très déçue pour l’entretien de ma voiture, et pour la vente de 2 pneus.On m’a vendu des pneus à prix exorbitant, et j’ai dû y aller 3 fois pour que ceux ci soit vraiment fonctionnels( se dégonflaient tous les jours, nous n’avons pas été prévenu que le matériel était en panne pour le gonflage ) j’ai dû faire 2 allers retours sans dédommagements.L’entretien de ma voiture a duré 3h, on a même pas prix en compte ma demande pour mes 2 pneus qui se dégonflaient, la vidange uniquement.. et ma voiture n’a pas été nettoyé sur ce laps de temps et on m’a répondu qu’elle avait été aspirée, certes mais en surface.Des choses sont à changer, je ne suis pas sure que j’y retournerai.

Passage d'opportunité dans ce garage suite à un souci sur la route, excellent accueil que ce soit à la réception ou a l'entretien rapide, prestation très rapide faite sous contrat de maintenance, j'ai beaucoup aimé la courtoisie associée à la rapidité et la qualité du service.

Personnel très sympa par contre véhicule livrer un peu abîmé sans solution( une jante rayée , un impact dans le pare-brise et impact sur la peinture)

Un grand merci à Sandrine( la responsable des ventes ) pour son excellent professionnalisme, sa gentillesse et sa pédagogie à la remise de notre véhicule. C’est la troisième fois que j’achète un véhicule dans cette remarquable concession. Bravo à tous pour cette collégialité ou nous venons en toute confiance . BRAVO

Garage toujours à notre écoute, que ce soit la secrétaire, le chef d'atelier, les mécanos ou la commerciale, nous sommes très bien reçus, de bons conseils, très efficace, et travail de qualité, je recommande vivement cet établissement. G&G F