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Avis recommandés
Mina
04.02.2024
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2 jours de perdus, j'attend mon colis.Je téléphone et je perds 13min (payant bien entendu), pour qu'un ordinateur me dise que le service client est indisponible. C'est une blague ?!Il faut qu'on aille chercher notre colis ? Dites le aussitôt on perdra moins de temps ! Même à une heure de route !1 étoile, et c'est bien parce qu'on ne peut pas en mettre 0 !Je suis professionnelle, mais sachez que jamais je n'utiliserais vos services pour mes clients, jamais !
Louis Rouget
14.01.2024
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J'ai attendu toute la journée ma livraison, le livreur m'envoie un message pour me dire je le colis n'a pas pu être livré pour je cité incident de circulation". Quand on paye un service et que celui-ci n'est pas rendu
dan boc
11.01.2024
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bjr je mes une etoile car ya pas moins se faire agresser ces facile quand on et handicapé .un monsieur de fedex via tnt rentre dans proprieté privé agresse 2 personnes verbalement video de l entreprise bravo les pro .angouleme 11h15 se matin
Cok
05.01.2024
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Très bien reçu. Une recherche de colis efficace. Les locaux sont peu adaptés au public mais bon, ce n'est pas le souci.
Hyofu Nakitakunai
17.12.2023
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Je paie pour une livraison express et c'est jamais express, il y a toujours des problèmes avec ce transporteur. Hier message pour faire reporter la livraison en cas d'absence mais comme je suis présent je laisse faire mais ce matin comme par hasard il y a eu une erreur de tri... donc livraison jour d'après... on réserve notre journée pour rien... et encore le colis n'est pas livré je m'attend à ce que le livreur dise que je n'étais pas présent... franchement arrêtez de faire la livraison, faite du stockage, ça vous savez faire.
Michel Crousillat
10.12.2023
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Je confirme service lamentable, les livreurs ne passent pas et déposent dans le magasin le plus proche
Yiazmat
02.12.2023
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Je n'ai jamais été livré malgré l'assurance du service client que le colis arriverai, le livreur indiquait que j'étais absent alors qu'il ne prenait même pas la peine de venir sonner à l'interphone. On m'a baladé comme ça pendant plus d'une semaine. Obligé de me déplacer pour récupérer le colis (en plein confinement) alors que j'avais payé pour être livré chez moi.Et ce n'est pas la première fois que ca m'arrive.Inadmissible, un gros gros manque de respect et de professionnalisme dans cette société.
Naturel OCBS
01.12.2023
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Il y a un problème. Mon colis est censé avoir été présenté à mon domicile, mais, d'après le livreur, je n'étais pas là.... Sauf que si, j'étais là, et personne n'est venu ! Impossible de les joindre sauf à partir d'un numéro surtaxé. J'ai réussi quand même, mais ne peuvent (ou ne veux pas ?) répondre à mes questions.Mise à jour : J'ai reçu mon colis, après une réclamation en ligne.
Stephanie Denepoux
13.11.2023
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Service plus que lamentable !Plusieurs jours de perdus malgré un envoi express…Une honte!
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