MONOPRIX BOULOGNE

Choqué de constater qu’à partir de 13 h, le dimanche, il n’y a plus de caissier(e)s dans ce magasin. Même pas une personne pour assister les clients sur les très nombreuses caisses automatiques. Ce sont les personnels de sécurité, dont ce n’est pas la fonction, qui sont obligés de s’en charger mais qui ne connaissent pas le fonctionnement des caisses. Monoprix n’a pas les moyens de payer au moins un assistant de caisse? Ce n’est pourtant pas l’enseigne la plus abordable!

Personnel pas aimable, pas efficace, organisation des caisses mediocre. Plutôt que de perdre du temps à rattraper votre prestation clientèle en commentant les avis négatifs google, faites un travail de fond pour changer les choses

La conseillère beauté pulpeuse et de couleur foncée est de loin la pire personne croisée sur Terre. Jamais vu ça. Merci d'essayer de donner au moins des bons conseils beauté au lieu d'expliquer qu'il faut apprendre à parler français".Depuis quand être agressive de manière décomplexée avec les clients ne pose aucun souci à la direction ?"

Je commence à croire que les employés de ce magasin sont recrutés en fonction de leur mauvais comportement face aux clients.Lorsqu’une promotion est en rayon et qu’elle ne passe pas en caisse, au lieu de faire son travail et donc de faire passer la promo manuellement, le caissier (à priori nouveau puisque je suis une habituée) me dit : « je ne travaille pas en rayon », avec pourtant la photo de la promotion en cours que je venais de faire en repartant vérifier puisqu’il ne voulait rien savoir lorsque je lui ai montré l’écran et expliquer comment le système des promos fonctionnait. Lorsque sa collègue (avec bcp plus d’expérience) vient vérifier, sa réponse est : ce n’est pas le même prix. Effectivement, la promotion est valable sur l’article le moins cher. J’ai tout laissé et je suis partie, j’avais déjà perdu trop de temps à expliquer ce qui pourtant était écrit noir sur Blanc. Ce n’est pas la première fois que des employés de ce magasin font preuves de mauvaise foi et sont désagréables, soit ils sont recrutés sur ce point, soit c’est un calvaire de travailler chez Monoprix. Concernant l’incompétence, là j’avoue que c’est la première fois. Je ne reviendrai plus.

Il est regrettable de constater que certains réfrigérateurs sans porte en bout de rayons consomment beaucoup d'énergie. À une époque où la sobriété énergétique est de plus en plus importante, il est crucial que Monoprix prennent en considération l'impact environnemental. Cela pourrait passer par le changement de leurs matériels et développer des technologies plus efficaces et économes en énergie. Par conséquent, il est juste de donner des mauvais points au Monoprix rue Jean Jaurès peu respectueux de l'environnement. Nous devons tous être responsables de la préservation de notre planète.

Bonjour, je suis tout a fait d accord avec les avis qui expliquent le comportement des vigiles , comportements de plus en plus suspicieux, agressifs, intrusifs, ce matin c était un pauvre petit monsieur âgé qui avait déjà du mal a pousser son cadie, ils ont vérifié toutes ses courses, son ticket pour le laisser repartir sans un mot !!!! Je viens souvent dans ce Monoprix et je remarque que c est de pire en pire, je songe à changer de boutique car cela devient de plus en plus désagréable de faire mes courses dans ce Monoprix.

faudrait penser à changer vos vigiles qui ne savent pas faire correctement leurs travails. c’est honteux ! (plus précisément le vigile qui était là mardi à 20h/21h) venir fouiller mon sac à la sortie alors que je ne l’ai même pas ouvert, trouver mon ancien maquillage utiliser et le suspecter de l’avoir volé!! apprenez a faire votre travail correctement la prochaine fois et ne pas accuser en fonction de la tête ! c’est honteux de votre part! à boycotter

Paye très cher ! Fais toi contrôler ! Fais toi suspecter de vol ! Et si t'es con

Un controle quasi systématique des ticket de caisse par les vigiles à la sortie même de la caisse. Comme si les caissiers / caissières ne savaient pas faire leur travail. Et si vous avez eu le malheur de ne pas demander le ticket, vous êtes bon pour aller le redemander. Perte de temps pour tout le monde et très peu écologique.Ne donne clairement plus envie de venir dans ce magasin d'autant plus quand on voit les problèmes d'affichage de prix et les problèmes d'approvisionnement.

Il avoir les reins solides pour venir faire ses courses dans ce Monoprix. Je suis un jeune boulonnais depuis maintenant 2 ans et j'ai décidé d'arrêter de me faire maltraiter dans ce magasin. En deux jours de suite, je me suis fait contrôler deux fois à la sortie de ce magasin. Hier soir, nous avons perdu 10 minutes à la sortie du magasin à cause de ces contrôles car une queue s'était formée. Ce n'est pas réellement le problème, le manque de délicatesse et de politesse du personnel de sécurité est affligeant. J'aimerais citer des exemples très précis : tutoiement, fouille de sac avec violence. En somme, presque une agression. Une expérience client très désagréable. Je préfère maintenant marcher quelques minutes supplémentaires pour rejoindre le Monoprix des Passages. Je dois le préciser, ce n'est pas la première fois.