FedEx Station

Disons.... Qu'il est impossible de joindre cette entreprise...que la plateforme nationale surtaxe les appels, avec un délai d'attente interminable... Pour finir par n'avoir aucun renseignement... Pitoyable. Et une livraison, déposée cet été devant ma porte sans aucune demande de la part... Et le dernier colis en date, prévu vendredi est arrivé le mercredi suivant... Logistique à repenser, livreurs à mieux payer pour qu'ils fassent mieux !

Incompetence totale, livraison avec 1 mois de retard, impossible d'avoir une réponse par téléphone, le numéro surtaxé tourne dans le vide une fois décroché, belle arnaque

Colis non livré au bout de 2 semaine...

le colis part de chez moi le 18/03/19, il n'est toujours pas arrivé le 25/03/19 et sur le suivi il est indiqué que mon colis reste en attente sur le parcours à savoir Poitiers. j'envoie donc un mail pour connaitre les raisons de cet arrêt prolongé sur Poitiers et ils me répondent que mon colis a des dommages (une photo m'est envoyé pour montrer qu'une des vitres de mon four professionnel est cassée.) et que je dois faire réclamation. un document est joint avec ce mail et j'entame une réclamation.aujourd'hui nous sommes le 11/06/19 et mon four professionnel est détruit sans mon accord (valeur 1000 euros) et aucun remboursement n'est effectué (transport demandé de 131.16 et la valeur du four indiqué à 150 euros prix de vente).destruction du colis en moins de 5 jours car les réclamations ont plusieurs délais et ceux de 5 jours leurs autorisent toutes actions avec votre colis.que dire sinon que notre société permet aujourd'hui de vous faire payer une prestation de transport qui se transforme en vol manifeste et du bien à transporter et de l'argent demandé pour cela.non je ne conseille pas cette société qui en façade est souriante (personnes physiques) mais par derrière vous dépouille...

RàS. Plusieurs années que je reçois des colis livrés par cette agence, et je n'ai jamais eu de soucis, que ce soit de colis abimés, ou de difficultés de planifications de livraison. Dernière en date : un colis des Etats Unis arrivé en avance, je n'étais donc pas chez moi. Et le livreur lui même a accepté au téléphone de faire replanifier directement la livraison à une date convenue (car il m'était impossible de le faire via le site). Ils m'ont livré le colis le jour convenu.

Et encore si on peut mettre 0 étoile ça serait plus réaliste.Colis entre Roissy et Clermont, qui arrive à clermont puis 10jours plus tard repart à Roissy. 2 réclamations de faites en 1semaine et aucune prise en charge. Pas de mail, pas d'appel, c'est inadmissible. 15min d'attente au téléphone avec personne alors que l'appel est décroché.Ne vaut rien et inhumain !

85euros pour l'envoi d'une lettre qui devrait être arrivée mais qui se trouve encore en France...Un tarif qui n'est pas à la hauteur du prix. Essayez DHL ou autre.. Je deconseille fortement

Livraison avec ume semaine de retard déjà et aucune évolution sur le statut, personne ne sait informer. Ni en agence ni sur le numéro surtaxé. On vous rappelle" ! Ce qui n'arrive jamais ! Réclamation faite

Mon colis est noté sur le suivi comme étant chez eux depuis 1 semaine et aucune possibilité de les joindre par téléphone pour savoir s 'ils comptent comptent me livrer un jour !!

avis de passage alors que je suis sur place! le lendemain, je vois le livreur mettre un avis chez le voisin, je lui demande si il est sur que ce n'est pas pour moi....5 minutes plus tard je reçois un mail comme quoi il s'est présenté mais que je n'étais pas la!