edenauto Suzuki Marmande

Très Content de l'accueil pour l'acquisition d'un VE en 2021, j'ai commandé un nouveau véhicule en janvier, qui devait arrivait durant Mai, et je l'ai récupéré avec 1 mois d'avance. Ils sont à l'écoute des clients, même lors des maintenances des voitures. Merci.

edenauto Kia MarmandeLA BERGERIE, D813, 47180 Sainte-BazeilleConcessionnaire automobileKlara Boum47 pointsil y a 4 joursAprès avoir testé tous les concessionnaires de véhicules français,j'ai décidé d'aller chez eux pour changer.... Je suis infirmière libérale et je change souvent de voiture,leur vendeur m'a convaincue que le LOA,c'était le mieux pour moi. J'accepte donc et je prends le LOA entretien compris. Il s'avère que j'ai dépassé le quotat de kilomètres un peu trop vite(le vendeur m'avait dit que c'était sans conséquence),venant faire l'entretien,on m'a dit que je devais payer..... Sentant le vent tourner en ma défaveur,je leur ai demandé de me trouver une solution et on ne m'a rien proposé..... A chaque passage chez eux ma demande n'a pas changé et leur réponse n'a pas résolu mon problème.... J'ai fini par écrire à la direction pour me plaindre et j'ai été reçue par un vendeur!!!!!!!!!Qui m'a proposé un autre LOA!!!!!Une reprise minable de mon véhicule!!!!!! J'ai demandé qu'on me fasse l'entretien gratuit pour me dédommager,refus!!!!!! J'ai donc acheté un véhicule neuf chez un prestataire auto,beaucoup moins cher,'10000 euros de remise!!!!! Et ma conclusion c'est que les concessionnaires auto n'ont pas volé leur mauvaise réputation,de vrais marchands de tapis et de surcroit menteur!!! Et cette concession n'échappe pas à cette dure réalité!!!!!!

Venu depuis clermont-ferrand, j'ai trouvé ici le véhicule désiré. Contact facile avec le vendeur. Tout s'est bien passé.

L'accueil au téléphone était très sympa, j'ai décidé de mettre ma voiture en entretien à l'avenir