Conforama

Mon expérience avec Conforama Suisse a été extrêmement décevante.Le service de livraison a été d'une lenteur incroyable, sans explication ni communication adéquate sur les retards. En fin de compte, lorsque le matelas a été livré, il ne correspondait pas du tout à ce que j'avais commandé (erreur dimensions).Pire encore, lorsque j'ai contacté le service client pour résoudre ce problème, la réponse a été lente et inefficace et ils m'ont fait tourner en rond pendant 5 mois . On m'a informé que le fabricant émettrait un remboursement, mais seulement partiel, laissant de côté les intérêts que j'ai dû payer en raison des retards.Le manque de professionnalisme et d'empathie de leur service après-vente est flagrant. Aucun geste commercial n'a été proposé pour réparer les désagréments que j'ai subis, y compris un manque à gagner de plus de 600 CHF en prenant deux jours de congé pour régler cette situation, ainsi que le temps perdu pour receptionner et renvoyer le matelas de mauvaises dimensions.Dans l'ensemble, mon expérience avec Conforama Suisse a été une arnaque totale. Je recommande vivement de chercher ailleurs pour vos besoins en mobilier et en literie, car cette entreprise ne semble pas préoccupée par la satisfaction de ses clients ni par la qualité de ses services. Un véritable cauchemar du début à la fin.

Un manque de respect absolu ! J'ai payé 170 chf pour une livraison du canapé entre 14h et 16h ! Il est maintenant 17h30 ! Ils m'ont appelé pour me dire qu'ils auraient 20 minutes de retard ! !!!! Malhonnêteté !!!! ! Première et dernière fois que j'achète à CONFORAMA !!! La honte !!!!

Achat d une machine à laver, on m annonce 1 a 2 semaines pour la livraison. J ai finalement été livrée 6 semaines plus tard une machine à laver défectueuse!!! Ça m’a pourri mon été! Aucune excuse ou geste commerciale pour le retard de livraison ou la machine défectueuse. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin

Retrait de marchandises.Je viens pour récupérer une machine à laver. On me laisse la machine à laver devant ma voiture. Personne ne m'aide à la porter pour la mettre dans le coffre alors que je suis une femme avec un enfant en bas âge. Je demande de l'aide à l'équipe qui me dit que ça ne fait pas partie de leur travail. Pitoyable.

Nous avons acheté une machine à laver samedi dernier et nous avons demandé si la livraison allait être rapide car le produit viendrait de bussigny. C’était notre condition d’achat pour un montant d’environ 900.- on nous a confirmé que oui. Malheureusement après 6 appels ce jour da ma part car pas de nouvelle, on me confirme une livraison le lundi 9 octobre et ça c’est en urgence ! Merci pour votre professionnalisme mais si les collaborateurs avaient été honnêtes et professionnels nous aurions acheté une autre machine disponible de suite au vu de notre urgence. Dommage

Attention à l'arnaque sur les trottinettes de conforama meyrin, la garantie n'est pas de 2 ans. Seulement 6 mois sur Electronic en plus il faut payé 80,- pour le service après vente .la batterie n'est pas garantie du tout. Les 2ans de garantie sur le ticket de caisse c'est du pipo

Un parc auto bien fourni de toutes sortes de véhicules assez neuves en.tout cas.J'ai aimé sincèrementFrontière Genève et Zurich

Le S.A.V est à vomir…Ça fais déjà 3 fois qu’on ramène notre aspirateur sans fil car il ne fonctionne pas, et a CHAQUE fois ils nous disent l’avoir réparer. Un jour après, re-voilà le même problème… pour acheter ils sont là.. par contre dès que on a un soucis, ils essayent tout les stratagèmes afin de ne pas devoir rembourser le client..Conforama PLUS JAMAIS

Retrait de marchandises a Conforama Suisse.Facile a accéder.Parking très grand.Excellent accueil.Eau a volonté.Distributeur de boissons.Temps d'attente faible.Aide au chargement.Merci.