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Avis recommandés
welles
14.02.2024
Duport Sa
Une très mauvaise expérience, il m’ont fait payer 49€ pour la prise en charge d’une débroussailleuse qui est tombée en panne durant la période de garantie. Trois semaines après il m’annonce qu’elle n’est pas réparable, moteur serré. Le commercial a eu ensuite essayer de me revendre une neuve . Quel culot !Après vérification par un autre réparateur, on s’aperçoit qu’il s’agit simplement d’un dépôt de poussière d’aluminium car elle a fait une surchauffe; un coup de toile pour nettoyer ce dépôt et tout est rentré dans l’ordre, elle fonctionne de nouveau comme neuve.
Eric Legrain
08.02.2024
Duport Sa
Client depuis des années, j'ai acheté un filtre à huile pour mon tracteur tondeuse . 45€ ht . Trois semaines pour avoir la pièce! 14.75 ttc sur internet + 5 euros de livraison . A ce rythme les clients vont fuirent... A méditer...
Jimmy houb
16.01.2024
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Je ne vous recommande pas du tout cette entreprise. Le commercial trouve des excuses bidons pour ne pas réparer une tondeuse sous garantie. Le commercial insiste même pour nous faire racheter une tondeuse neuve. Il nous prend pour un pigeon.Entreprise 2/20De plus, le commercial nous avait promis une offre commerciale sur des pièces détachées que l'on ajamais eu.Publicité mensongère
France Allard
28.12.2023
Duport Sa
Une équipe compétente et à l'écoute de nos besoins, j'ai fais installer un robot de tonte il y a plus d'un an , Aurélien le poseur a bien cerné mes besoins et a fait un travail remarquable lors de l'installation ! Aujourd'hui suite à un petit problème technique, il a su me guider par téléphone pour le régler (un fil mal branché). Vraiment agréable de nos jours de pouvoir avoir un SAV de qualité ! Bravo et merci à toute l'équipe
Christine CARRÉ
27.12.2023
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Forfait tondeuse optimum 129€. A savoir lors du paiement se trouve rajouté le filtre à air et la bougie. Lorsque l’on précise qu’en déposant la tondeuse, on ne nous a pas indiqué que ces fournitures n’étaient pas pris en compte, on nous sort un catalogue ou cela était écrit en tout petit. Surprenant dans une révision!!! Ensuite, on veut nous enlever les pièces en sachant que nous avions changé la bougie un an auparavant. Bien sûr pas le choix, de tout régler. A préciser que la tondeuse a été révisé avec 3 semaines de retard. Chef d’atelier très désagréable, accueil en dessous de tout niveau. Directeur qui ne reçoit pas les clients!!!! Je précise que la tondeuse a été acheté là bas. Bref aucun respect de la clientèle, à part pour vendre. Très décevant. A déconseiller
alain douarche
19.11.2023
Duport Sa
Sans nul doute une société « à l’ancienne »: pleine de gens compétents, traitant intelligemment les clients, dont l’efficacité reste le maître-mot, même si tout cela a un prix, par ailleurs justifié.Je recommande Toufik pour les réparations à domicile de votre tracteur ou autoportée: compétent et rapide, il vous le répare en quelques instants.Bravo, pas de hic pour le moment, une bonne adresse à conserver dans la région…!
Marion V
17.11.2023
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Cliente chez eux depuis 5 ans, je suis satisfaite de la qualité des prestations du staff et de l'accueil de cette société.Malheureusement, depuis le changement de propriétaire les prix ont flambés : mon entretien de tracteur me coût plus du double entre 2023 et 2022. Je ne suis pas sûre que les salaires de ses employeurs aient augmenté d'autant.C'est dommage, je n'y retournerais pas.
F PATON
16.11.2023
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lamentable, si vous ne signez pas le devis on vous restitue la machine démontée, devis HORS DE PRIX , delais très long , travail mal fait, les pannes reviennent , j'ai changé de réparateur et suis passé d'un devis de 280 euros à 125 euros pour la meme piece.à EVITER
Jerem Broly
15.11.2023
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Client depuis très longtemps chez eux, je trouve que le service de pièces détachées est devenue déplorable. C'est dommage..
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